您的身份是
企业销售负责人
一线销售人员
采购方负责人
普通消费者
其他相关身份
您所在企业的销售规模
年销售额100万以下
年销售额100万-1000万
年销售额1000万-1亿
年销售额1亿以上
您是否认为目前销售流程的便捷程度会直接影响最终销售结果
完全同意,影响非常大
比较同意,有一定影响
不太确定影响程度
不太同意,影响很小
完全不同意,没有影响
您对当前自身所处销售场景的整体便捷性打分(0分极不便捷,10分非常便捷)
您是否认为有必要建立一套标准化的销售便捷性评价体系
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太必要
完全没必要
您认为销售便捷性评价应该覆盖哪些核心环节
客户信息获取对接环节
需求沟通与方案匹配环节
报价与合同签署环节
款项支付环节
发货与交付环节
售后跟进环节
您认为面向B端的销售便捷性评价和面向C端的评价,哪个更有开展必要
面向B端的评价更必要
面向C端的评价更必要
两者都有同样的开展必要
两者都没必要
如果推出标准化的销售便捷性评价服务,您所在企业是否愿意参与体验
您认为销售便捷性评价的结果,对企业调整销售策略的参考价值大吗
参考价值非常大
有一定参考价值
参考价值很小
没有参考价值
您所在企业目前有没有对自身的销售便捷性做过内部评估
定期开展系统评估
偶尔做过非正式评估
从未做过任何评估
您认为开展销售便捷性评价,可能会给企业带来哪些收益
发现销售流程堵点
提升客户转化率
优化客户体验
提升销售人员工作效率
增强企业市场竞争力
没有明显收益
您认为当前开展销售便捷性评价可能遇到哪些障碍
缺乏统一的评价标准
企业内部配合度低
评价成本太高
难以量化指标
评价结果参考性差
没有明显障碍
您更能接受哪种频率的销售便捷性评价
每个季度一次
每半年一次
每年一次
仅开展一次评价不需要重复
不需要固定频率,按需开展
您认为销售便捷性评价指标应该以定性描述为主还是定量数据为主
完全以定量数据为主
偏重量化数据结合少量定性
定性和定量各占一半
偏重定性描述结合少量量化
完全以定性描述为主
如果销售便捷性评价需要企业投入相应人力成本,您认为企业能接受吗
只要投入合理就完全可以接受
只能接受极低的人力投入
完全不能接受额外人力投入
不确定要看具体情况
您是否会参考同行业其他企业的销售便捷性评价结果调整自身流程
一定会参考
大概率会参考
可能会参考
不太会参考
完全不会参考
您认为销售便捷性评价中,哪些主体的评价更有参考价值
购买过产品的客户评价
一线销售人员自评
企业管理层评价
第三方专业机构评价
行业专家评价
您认为销售便捷性评价结果是否适合对外公开,用于企业品牌宣传
非常适合,能体现企业优势
可以选择性公开部分结果
不适合公开,仅做内部使用
无所谓
您认为人工智能工具能不能辅助完成标准化的销售便捷性评价
完全可以,效率很高
可以辅助部分环节,不能完全依赖
不太适合,人工智能难以准确评估
完全不可以
您认为销售便捷性评价最应该重点关注的核心指标是什么