您所在的销售领域是
快消零售
金融保险
房产汽车
医疗健康
互联网服务
工业用品
其他
您是否了解《个人信息保护法》中关于销售业务客户隐私保护的相关要求
您认为在销售业务中保护客户隐私的重要程度是
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
当成交需要收集客户隐私信息时,您会怎么做
按照最低要求只收集必要信息
按照公司要求收集,额外信息尽量不拿
为了后续转化多收集一些也没关系
会尽可能多收集各类信息
您是否遇到过客户因担心隐私泄露拒绝提供信息的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
几乎每次沟通都会遇到
您认为销售过程中,以下哪些信息属于需要重点保护的客户隐私
姓名联系方式
家庭住址
收入财产情况
消费历史记录
健康信息
出行轨迹
亲属信息
您是否参与过公司组织的销售隐私保护相关培训或活动
从未参与
参与过1次
参与过2-3次
参与过3次以上
请您对公司隐私保护活动的内容实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司隐私保护活动的组织安排合理性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与隐私保护相关活动后,您对客户隐私保护的重视程度是否有变化
完全没有变化,本来就很重视
完全没有变化,依然不重视
有一定提升
提升非常明显
参与隐私保护相关活动后,您对隐私保护相关规范的了解程度是否有变化
完全没有变化,本来就很了解
完全没有变化,依然不了解
有一定提升
提升非常明显
隐私保护相关活动是否帮助您掌握了更多保护客户隐私的实操方法
您认为隐私保护相关活动是否提升了客户对您和公司的信任度
隐私保护相关活动的开展是否对您的销售业绩产生了影响
有明显负面影响
几乎没有影响
有一定正向影响
有明显正向影响
您参与过的隐私保护活动包含以下哪些形式
线上课程培训
线下线下讲座
知识竞赛
案例分析会
宣传手册/海报学习
情景模拟演练
其他
您更愿意接受哪种形式的隐私保护活动
线上碎片化课程学习
线下集中培训
案例讨论分享
知识竞赛类互动活动
宣传物料自主学习