您所在的企业属于哪个行业？
快消零售
B2B企业服务
医疗健康
金融保险
科技互联网
教育培训
房地产建筑
制造业
其他行业
您所在企业的规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您的销售从业年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业是否针对销售岗位开展过数据安全相关培训？
定期开展（每季度至少1次）
偶尔开展（每年至少1次）
仅新员工入职培训包含
从未开展过
您认为销售工作中处理客户数据，数据安全的重要程度是？
非常重要，是销售工作的核心底线
比较重要，会影响企业合规
一般，只需要不违规泄露就行
不重要，不影响业务开展
您日常工作中需要接触处理哪些类型的数据？（可多选）
客户个人隐私信息（姓名、电话、住址等）
客户企业经营数据
客户采购需求与预算信息
企业内部销售政策与价格数据
竞争对手相关情报
企业内部客户管理系统数据
您是否清楚知道销售工作中哪些数据属于企业敏感数据？
非常清楚，企业有明确的界定标准
大致清楚，了解基本范围
不太清楚，只知道不能随便外传
完全不清楚，没有相关说明
您获取客户数据最主要的渠道是？
企业官方线索分配
自主公开渠道收集
线下活动获取
第三方合作渠道购买
行业人脉交换
其他渠道
您平时会将工作中的客户数据存储在哪个位置？
企业统一指定的客户管理系统（CRM）
个人工作电脑本地
个人手机通讯录/微信
个人云盘（百度网盘/阿里云盘等）
线下笔记本记录
多个位置都有存储
当同行销售人员向你交换客户信息时，你会怎么做？
直接拒绝，这是违规行为
会交换非核心的公开信息
双方信息对等就会交换
只要有价值就会交换
你是否遇到过客户数据被泄露或丢失的情况？
自身遇到过
身边同事遇到过
听说过行业内有类似情况
从未遇到或听说过
离职销售人员带走客户数据的情况，在您所在行业普遍吗？
非常普遍，大部分都会带走
比较普遍，超过一半会带走
偶尔有，少数情况
几乎没有，企业管控很严格
您所在企业对于销售岗位客户数据的权限管控情况是？
权限分级，只能查看自己负责的客户数据
销售可以查看所有客户数据，仅下载导出需要审批
无权限限制，所有销售都可以自由获取所有数据
不清楚权限规则
当您需要将客户数据发送给同事时，企业有什么要求？
必须通过企业内部系统发送，禁止外传
可以发，但需要提前申请审批
没有要求，随意发送
不清楚相关规定
您认为当前国内同行业企业对销售数据安全的重视程度整体如何？
大部分企业都非常重视，管控严格
头部企业重视，中小企业不重视
少数头部企业重视，大部分企业都不重视
整体都不重视
您认为销售场景下，数据安全风险最高的环节是哪些？（可多选）
销售人员离职数据交接
私人设备存储工作数据
外部交换共享信息
第三方合作数据对接
线上传输数据未加密
内部权限管控松散
您所在企业有没有出台针对销售岗位明确的数据安全违规处罚制度？
有明确制度，并且执行过违规处罚
有明确制度，但从未执行处罚
只有口头要求，没有成文制度
没有任何相关要求
如果违规泄露客户数据会给企业带来哪些影响，您的认知是？
会违反法律法规，企业面临罚款处罚
会导致客户流失，影响企业业务
会损害企业声誉，影响品牌形象
没有什么实质影响
您平均多久会更换一次工作设备的登录密码？
三个月以内更换一次
半年到一年更换一次
只有系统要求才会更换
从不更换
您是否会用个人微信添加客户并留存客户沟通信息？
企业要求必须用企业微信，不会用个人微信
企业不允许，但自己还是会用个人微信
没有要求，一直用个人微信对接客户
偶尔会用，主要还是企业微信
您认为同行企业在销售数据安全保护上，做得最好的地方是？
有完善的培训和制度体系
技术管控到位，数据带不出去
违规处罚严厉，有警示作用
销售人员自身安全意识高
您认为同行企业在销售数据安全上最普遍存在的问题是？
管理层不重视，没有投入资源
销售人员安全意识薄弱
没有完善的制度和管控流程
技术手段落后，没法有效管控
请您给自己的数据安全意识打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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