您的身份是
企业销售人员
个体销售经营者
电商销售卖家
渠道经销商
其他销售身份
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您销售经营的主要品类属于
实体商品零售
批发贸易
服务类销售
线上虚拟商品
其他品类
您的月均销售交易额大概在哪个区间
1万元以下
1万-10万元
10万-50万元
50万-200万元
200万元以上
您目前日常收款会用到哪些支付渠道(可多选)
个人微信收款
商家微信收款
个人支付宝收款
商家支付宝收款
银行卡转账
现金收款
POS机刷卡收款
云闪付收款
第三方聚合支付
其他支付渠道
您最常使用的收款渠道是哪个
个人微信收款
商家微信收款
个人支付宝收款
商家支付宝收款
银行卡转账
现金收款
POS机刷卡收款
云闪付收款
第三方聚合支付
其他
请您对最常用支付渠道的到账速度进行评分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常用支付渠道的手续费费率进行评分(1分费率最高难以接受,5分费率很低非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常用支付渠道的操作便捷性进行评分(1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每个月使用现金收款的比例大概是
几乎不用
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
您选择现金收款最主要的原因是
客户习惯要求
不需要手续费
可以规避一些流程
交易完成立马拿到钱
其他原因
当客户要求大额转账时,您更倾向于选择哪种渠道
对公银行账户转账
个人银行卡转账
微信大额转账
支付宝大额转账
其他
您认为当前使用的支付渠道存在哪些问题(可多选)
手续费过高
提现到账慢
单日交易限额太低
操作流程复杂
对账不方便
安全性不足容易冻结账户
客服服务差出问题难解决
没有明显问题
您不用商家版支付账户最主要的原因是
开通流程麻烦
手续费更高
不需要开票没必要
提现流程复杂
不知道怎么开通
其他原因
您在支付收款过程中最看重哪些因素(可多选)
手续费低
到账速度快
没有交易限额
操作简单方便
账户安全有保障
对账方便清晰
支持多种付款方式
您多久核对一次所有渠道的收款账单
每天核对
每周核对
每个月核对
很久才核对一次,从不主动核对
目前的支付渠道能否满足您批量对账的需求
完全满足,对账很轻松
基本满足,偶尔会出问题
不太满足,对账很麻烦
完全不满足,只能手动对账
客户提出分期支付货款时,您是否会接受
经常接受,和很多老客户都这么操作
偶尔接受,只对信得过的老客户开放
几乎不接受,要求全款付
从来不接受
如果接受分期支付,您目前使用哪种方式管理分期收款
手动记账管理
使用支付平台自带的分期功能
使用专门的进销存/记账APP管理
其他方式
您是否使用过支持赊销/垫资功能的支付产品
经常使用
使用过一两次
听说过但没用过
完全没听说过
如果有低手续费的商家聚合收款渠道(支持所有支付方式统一收款),您是否愿意更换
非常愿意,马上更换
可以尝试,对比后再决定
不太愿意,习惯了现有渠道
完全不愿意更换