您是否参加过本次社区举办的销售服务满意度相关活动?
是,全程参与了
是,只参加了部分环节
听说过但没有参加
完全没听说过
您是通过什么渠道了解到本次销售服务满意度活动的?
社区公告栏通知
社区工作人员上门告知
社区业主群/微信群推送
邻居朋友介绍
社区公众号/线上平台
其他渠道
您在本次社区活动中接触过的销售服务提供方属于哪个类型?
日用消费品销售
家居建材销售
生鲜农产品销售
家政服务销售
家电数码销售
医疗健康服务销售
其他类型
您对本次活动现场的整体环境布置满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动中销售方的服务响应速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动中销售人员的专业知识讲解满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动推出的产品/服务价格满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动推出的产品/服务质量满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次活动的售后服务保障安排满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动宣传内容和实际到场体验的一致程度如何?
完全一致,和宣传没有差别
基本一致,小部分内容有出入
一半符合一半不符合
大部分内容和宣传不符
完全不一致,严重不实宣传
本次活动开展的时间安排是否符合您的空闲时间?
完全符合,时间选得很好
基本符合,大部分时间能参与
不太符合,只有少部分时间能参与
完全不符合,时间根本没法参加
您认为本次销售服务活动哪些方面做得比较好?(可多选)
活动主题明确
产品/服务种类丰富
价格优惠力度大
工作人员服务态度好
活动流程清晰顺畅
售后保障完善
活动组织秩序好
您认为本次销售服务活动存在哪些问题?(可多选)
活动宣传不到位
产品/服务种类太少
价格没有优势
销售人员不专业
服务态度差
活动流程混乱
售后保障不明确
活动时间安排不合理
现场秩序差
您有没有在本次活动中购买对应的产品或者服务?
已经购买了1款
已经购买了2-3款
已经购买了3款以上
暂时还没有购买,后续有计划购买
没有购买,也不打算购买
和您之前接触过的同类线下销售活动相比,本次社区活动的整体体验怎么样?
比其他活动好很多
比其他活动好一些
和其他活动差不多
比其他活动差一些
比其他活动差很多
您有多大可能性会向身边的邻居朋友推荐本次社区的销售服务活动?(0分完全不可能,10分非常可能)
如果社区未来再举办同类销售服务满意度活动,您会参加吗?
一定会参加
很大可能会参加
不确定看情况
很大可能不会参加
一定不会参加
您对本次社区销售服务满意度活动还有哪些具体的优点评价?
您认为本次社区销售服务满意度活动还有哪些需要改进的地方?
对于社区未来举办同类销售服务活动,您有哪些意见或建议?