您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业类型
企业上班族
自由职业者
学生
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
您的月可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否购买并使用过销售型科技产品(如智能销售系统、获客工具、客户管理CRM等)
正在使用
曾经使用过
听说过但从未使用
完全没听说过
您是通过哪些渠道了解到这类销售科技产品的
社交媒体广告
朋友/同行推荐
行业展会/研讨会
官方网站推广
销售人员线下介绍
应用商店推荐
其他
您选择购买销售科技产品最核心的动因是什么
提升销售获客效率
降低人力销售成本
系统化管理客户资源
同行都在用,跟随行业趋势
企业统一要求采购
其他
您对当前使用的销售科技产品的界面设计舒适度打多少分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的功能上手难易度打多少分(1分非常难上手,5分非常容易上手)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的运行稳定性打多少分(1分经常卡顿崩溃,5分从来没有出现问题)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
产品宣传的功能和实际可用功能是否匹配
完全匹配,宣传的功能都能用
大部分匹配,核心功能符合宣传
一半匹配,不少功能无法正常使用
大部分不匹配,和宣传差距很大
完全不匹配,根本达不到宣传效果
您认为这款产品哪些功能对您的销售工作帮助最大
智能线索挖掘获客
客户分层标签管理
销售流程自动跟进
销售数据自动统计分析
客户跟进提醒
多端口协同办公
外呼/沟通工具集成
其他
您对产品官方提供的客服支持服务满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的更新迭代频率和效果满意吗(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这款产品的定价处于什么水平
定价远低于价值,性价比很高
定价和价值基本匹配,性价比不错
定价略高于价值,性价比一般
定价远高于价值,性价比很低
不太关注定价,由企业统一付费
您是否愿意继续付费使用当前的销售科技产品
肯定会继续,已经离不开了
大概率会继续,整体还不错
不确定,要看后续使用效果
大概率不会,准备换其他产品
肯定不会,已经计划停用了
您向其他销售同行推荐这款产品的可能性有多大?(0分完全不会推荐,10分非常愿意推荐)
如果更换产品,您更换的核心原因会是什么
现有产品功能无法满足需求
现有产品价格太高
现有产品稳定性太差
有其他产品功能更贴合需求
客服支持不到位
企业战略调整不再需要
其他
您在选择销售科技产品时,最看重的因素是哪些
功能实用性
系统稳定性
价格高低
售后服务质量
品牌口碑
操作便捷性
数据安全性
其他
您认为当前市面上的销售科技产品最大的共性问题是什么
功能同质化严重,没有核心特色
价格虚高,性价比低
操作复杂,学习成本高
数据安全没有保障
售后服务跟不上,出问题找不到人
宣传夸大,实际功能打折扣
没有明显的共性问题
整体来看,您对当前正在使用的销售科技产品的满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★