您的年龄范围是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在企业的规模是
小微企业(100人以下)
中型企业(100-500人)
大型企业(500人以上)
您所在企业所属行业是
快消零售
制造业
金融保险
互联网IT
医疗健康
房地产
教育培训
其他
您所在企业目前是否已经开展销售数字化转型工作
还没有任何规划
处于初步调研规划阶段
已经部分落地试点
已经全面推进实施
已经完成转型并持续优化
您认为销售数字化转型对企业业绩增长的重要程度是(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售数字化转型对提升个人销售效率的重要程度是(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售数字化转型包含以下哪些核心内容(可多选)
客户数据的数字化管理
销售流程的线上化重构
智能获客与客户洞察工具应用
销售预测与数据分析系统
远程销售与线上沟通工具普及
销售人员数字化能力培养
您所在企业目前已经应用了哪些类型的数字化销售工具
没有应用任何数字化工具
仅应用了基础的办公沟通工具
应用了客户管理系统(CRM)
应用了数据分析与销售预测工具
已经搭建了完整的数字化销售体系
您日常工作中常用的数字化销售工具包括哪些(可多选)
客户关系管理系统(CRM)
企业微信/钉钉等沟通工具
线上会议演示工具
获客引流工具
销售数据分析工具
电子签约工具
智能话术辅助工具
几乎不使用任何数字化销售工具
您认为当前企业推进销售数字化转型的最大障碍是什么
管理层重视不足,缺乏战略规划
数字化工具投入成本过高
现有员工数字化能力不足
业务流程难适配数字化改造
数据安全存在顾虑
其他
您对自己目前数字化销售能力的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否为销售人员提供过数字化转型相关的培训
从未提供过
偶尔提供,每年少于1次
定期提供,每年1-3次
常态化培训,每年4次及以上
您认为数字化转型对客户关系维护带来的影响是
负面影响很大,削弱了客户信任
几乎没有影响
有一定积极影响,提升了维护效率
有很大积极影响,显著改善了客户体验
您认为数字化工具应用后,您的销售工作量发生了什么变化
工作量大幅增加
工作量略有增加
几乎没有变化
工作量略有减少
工作量大幅减少
您认为销售数字化转型之后,销售业绩出现了什么变化
业绩明显下降
业绩略有下降
几乎没有变化
业绩略有提升
业绩明显提升
您觉得销售数字化转型给您带来了哪些好处(可多选)
更容易获取潜在客户线索
客户管理更清晰高效
减少了重复性行政工作
更容易精准把握客户需求
提升了成单转化率
没感受到明显好处
您预计未来几年您所在企业的销售数字化投入会有什么变化
会持续减少
基本维持不变
会小幅增加
会大幅增加
不确定