您所在企业的所属行业是
快消零售
制造业
金融保险
教育培训
医疗健康
科技互联网
房地产
物流交通
其他行业
您所在企业的规模是
微型企业（员工少于10人）
小型企业（员工10-50人）
中型企业（员工51-500人）
大型企业（员工500人以上）
您在企业中的职位是
基层销售
销售主管/经理
销售总监
企业高管
数字化转型负责人
其他岗位
您认为销售数字化转型对企业业绩增长的重要程度是（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵企业目前销售数字化转型处于哪个阶段
尚未启动，无相关规划
规划阶段，正在调研选型
初步落地，已上线部分工具
深度应用，全流程数字化改造
转型完成，持续优化迭代
贵企业目前已经使用了哪些销售数字化工具
客户关系管理系统（CRM）
销售自动化（SFA）工具
线上获客引流工具
销售数据分析平台
电子签约工具
社交销售工具
智能外呼系统
暂未使用任何工具
贵企业采购销售数字化工具时，最核心的决策人是
企业最高负责人
销售部门负责人
信息技术部门负责人
财务部门负责人
联合决策
您所在企业每年在销售数字化转型上的投入占营收比例大概是
低于0.5%
0.5%-1%
1%-3%
3%-5%
5%以上
暂无固定投入
贵企业推进销售数字化转型的主要驱动力来自哪里
市场竞争加剧，对手已完成转型
企业降本增效的内在需求
客户行为线上化转移
管理层战略要求
外部政策引导支持
您认为销售数字化转型能为企业带来哪些核心价值
提升获客效率，降低获客成本
提高客户转化率与复购率
优化销售流程，减少重复工作
提升销售数据透明度，辅助决策
优化团队管理，提升人效
改善客户体验，提升客户满意度
贵企业在推进销售数字化转型过程中遇到了哪些障碍
管理层重视程度不足
预算投入有限
现有员工数字化能力不足，培训难度大
选型困难，找不到匹配自身需求的产品
现有业务流程改造难度大
数据安全存在顾虑
各部门协作不通畅
您是否接触过同行业竞品企业的销售数字化转型方案
完全没接触过
了解少量信息
有过深入对比了解
经常关注竞品动态
您知道的同行业做销售数字化转型比较领先的竞品企业有哪些（可多选）
对比竞品，您认为贵企业当前销售数字化转型进度处于什么水平
远落后于行业头部竞品
略落后于行业平均水平
和行业平均水平基本持平
略领先于行业平均水平
远领先于多数竞品
您对贵企业当前在用的销售数字化工具的整体满意度评分是（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比竞品的同类产品，您认为当前在用工具的哪些方面更有优势
价格更低，性价比更高
功能更贴合行业需求
操作更简单易用
售后服务更及时专业
数据安全性更高
对接现有系统更顺畅
对比竞品，您认为当前在用的销售数字化工具还有哪些不足
核心功能缺失，无法满足需求
操作复杂，一线销售学习成本高
价格过高，超出预算
售后服务响应慢，解决问题效率低
数据稳定性差，经常出问题
开放性差，无法和现有系统对接
如果竞品推出了更有优势的销售数字化解决方案，您是否考虑替换现有工具
完全不会考虑
可能会小范围测试对比
会重点评估更换可行性
已经在计划更换
您选择销售数字化工具时，优先考虑的第一要素是
价格成本
功能匹配度
品牌口碑
售后服务
对接灵活性
您主要通过哪些渠道获取竞品销售数字化转型的相关信息
行业峰会/展会
同行交流
媒体/行业报告
供应商宣传推广
线上社交平台/社区
您有多大可能性会向同行推荐您目前在用的销售数字化工具？（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）