您过往是否有参与过企业销售数字化转型相关工作
深度参与主导相关项目
参与过部分落地工作
了解但未实际参与
完全没有参与经历
您认为销售数字化转型的核心目标是什么
降低销售人力成本
提升销售转化效率与业绩
实现销售流程数据化可追溯
满足企业数字化转型的整体要求
您认为销售数字化转型包含以下哪些核心模块
客户线索数字化管理
销售流程自动化
客户画像与精准分层
销售行为数据分析
数字化销售工具应用
销售团队数字化能力培养
您是否使用过销售类CRM系统(客户关系管理系统)
长期熟练使用,熟悉功能配置
有过使用经验,掌握基础操作
仅了解过,没有实际使用
完全没有使用经历
您认为销售数字化工具能帮助解决以下哪些销售痛点
线索流失率高
客户跟进不及时
销售过程不透明无法管控
优质销售经验无法复制
业绩预测不准确
跨部门协作效率低
您认为企业推进销售数字化转型最大的阻碍通常是哪项
管理层重视不足,投入资源不够
一线销售抵触,不愿意改变习惯
缺乏合适的数字化工具和技术支持
没有匹配的数字化能力培养体系
数据安全隐私风险顾虑
您是否有搭建或优化销售数字化流程的经验
有主导搭建/优化的完整经验
有协助参与相关工作的经验
了解方法但没有实操经验
完全没有相关经验
请对您自身的销售数据解读与分析能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数据化决策在销售工作中的作用是什么
核心指导作用,所有销售动作都应该基于数据
辅助参考作用,结合经验做判断
作用有限,还是依赖销售个人能力
没有什么作用
您日常做销售分析时,会关注以下哪些数据指标
线索获取量与线索转化率
客户获客成本
销售周期长度
客户留存率复购率
销售漏斗各环节转化率
区域/人员业绩贡献占比
您对To B销售数字化转型的了解程度是
非常了解,有丰富实操经验
有一定了解,接触过相关场景
仅了解概念,不熟悉场景
完全不了解
您是否接受过销售数字化相关的专业培训
系统接受过专业培训
参加过企业内部的相关培训
仅自主学习了解过
完全没有接受过培训
请简单描述您经历过的最有代表性的销售数字化转型相关工作内容
您认为销售数字化转型会完全替代传统线下销售吗
会完全替代,未来都是数字化销售
不会替代,但是会成为核心辅助,改变传统销售模式
仅会优化小部分流程,不会改变核心销售模式
对传统销售不会有明显影响
您用过以下哪些类型的销售数字化工具
客户管理类CRM工具
销售自动化SFA工具
客户洞察与数据分析工具
线上获客与引流工具
销售内容协同与知识管理工具
电子签约工具
以上都没有使用过
您认为一线销售人员应该具备哪些最核心的数字化能力
会操作数字化销售工具
能读懂销售数据报表
会用数据总结优化销售动作
能通过数字化工具高效跟进客户
如果您带领销售团队,会如何推动团队适应销售数字化转型
自己先掌握再带队培训,严格要求使用工具
先做试点验证价值,再逐步推广
尊重团队习惯,不强制要求
不清楚怎么推进
请对您的数字化工具学习能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成功的销售数字化转型,给企业带来的最核心价值是什么?请简要说明