销售数字化转型认知招聘调研问卷

您好,本次调研旨在了解您对销售数字化转型的认知情况,结果将用于招聘评估参考,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您是否了解销售数字化转型的概念
非常了解
了解一些
听说过但不清晰
完全没听说过
您过往是否有参与过企业销售数字化转型相关工作
深度参与主导相关项目
参与过部分落地工作
了解但未实际参与
完全没有参与经历
您认为销售数字化转型的核心目标是什么
降低销售人力成本
提升销售转化效率与业绩
实现销售流程数据化可追溯
满足企业数字化转型的整体要求
您认为销售数字化转型包含以下哪些核心模块
客户线索数字化管理
销售流程自动化
客户画像与精准分层
销售行为数据分析
数字化销售工具应用
销售团队数字化能力培养
您是否使用过销售类CRM系统(客户关系管理系统)
长期熟练使用,熟悉功能配置
有过使用经验,掌握基础操作
仅了解过,没有实际使用
完全没有使用经历
您使用销售CRM系统的时长是多久
从未使用
1年以内
1-3年
3年以上
您认为销售数字化工具能帮助解决以下哪些销售痛点
线索流失率高
客户跟进不及时
销售过程不透明无法管控
优质销售经验无法复制
业绩预测不准确
跨部门协作效率低
您认为企业推进销售数字化转型最大的阻碍通常是哪项
管理层重视不足,投入资源不够
一线销售抵触,不愿意改变习惯
缺乏合适的数字化工具和技术支持
没有匹配的数字化能力培养体系
数据安全隐私风险顾虑
您是否有搭建或优化销售数字化流程的经验
有主导搭建/优化的完整经验
有协助参与相关工作的经验
了解方法但没有实操经验
完全没有相关经验
请对您自身的销售数据解读与分析能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数据化决策在销售工作中的作用是什么
核心指导作用,所有销售动作都应该基于数据
辅助参考作用,结合经验做判断
作用有限,还是依赖销售个人能力
没有什么作用
您日常做销售分析时,会关注以下哪些数据指标
线索获取量与线索转化率
客户获客成本
销售周期长度
客户留存率复购率
销售漏斗各环节转化率
区域/人员业绩贡献占比
您对To B销售数字化转型的了解程度是
非常了解,有丰富实操经验
有一定了解,接触过相关场景
仅了解概念,不熟悉场景
完全不了解
您是否接受过销售数字化相关的专业培训
系统接受过专业培训
参加过企业内部的相关培训
仅自主学习了解过
完全没有接受过培训
请简单描述您经历过的最有代表性的销售数字化转型相关工作内容
    ____________
您认为销售数字化转型会完全替代传统线下销售吗
会完全替代,未来都是数字化销售
不会替代,但是会成为核心辅助,改变传统销售模式
仅会优化小部分流程,不会改变核心销售模式
对传统销售不会有明显影响
您用过以下哪些类型的销售数字化工具
客户管理类CRM工具
销售自动化SFA工具
客户洞察与数据分析工具
线上获客与引流工具
销售内容协同与知识管理工具
电子签约工具
以上都没有使用过
您认为一线销售人员应该具备哪些最核心的数字化能力
会操作数字化销售工具
能读懂销售数据报表
会用数据总结优化销售动作
能通过数字化工具高效跟进客户
如果您带领销售团队,会如何推动团队适应销售数字化转型
自己先掌握再带队培训,严格要求使用工具
先做试点验证价值,再逐步推广
尊重团队习惯,不强制要求
不清楚怎么推进
请对您的数字化工具学习能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成功的销售数字化转型,给企业带来的最核心价值是什么?请简要说明
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建