销售岗位远程办公体验与绩效满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解销售岗位同事远程办公的真实体验与绩效相关感受,您的反馈将帮助我们优化远程办公支持政策,提升工作效率。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于整体分析,请您放心填写。
您目前的远程办公模式是?
全远程办公
混合办公(一半时间远程,一半时间到岗)
大部分时间远程办公,偶尔到岗
您已经持续远程办公多长时间?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您的销售岗位层级是?
基层销售代表
销售主管
区域销售经理
销售总监
其他销售相关岗位
远程办公状态下,您是否能清晰了解每日的销售工作目标?
完全可以,目标非常清晰
基本可以,大部分时候清晰
偶尔清晰,经常不清楚目标
完全不清楚工作目标
请对您远程办公时的工作效率打分(1分极低,5分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公时您的客户沟通效果打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公期间,您的销售业绩和线下办公相比有什么变化?
有明显提升
有小幅提升
基本没有变化
有小幅下降
有明显下降
远程办公对您完成销售业绩目标的影响是?
非常大的正向帮助
有一定正向帮助
基本没有影响
有一定负面影响
有非常大的负面影响
远程办公帮助您提升销售绩效的原因有哪些?(可多选)
节省通勤时间,可以对接更多客户
工作节奏自主安排,更符合我的销售习惯
减少线下不必要的会议,时间利用率更高
居家环境更放松,状态更好
线上沟通工具更高效,对接客户更方便
远程办公降低您销售绩效的原因有哪些?(可多选)
网络不稳定,影响客户沟通
缺少及时的团队支持,遇到问题无法快速解决
居家干扰多,无法专注工作
难以建立客户信任,签约转化率降低
团队氛围差,工作动力不足
公司提供的工具/资源不到位,影响工作推进
远程办公时,您能及时获得上级对您销售工作的指导吗?
完全可以,随时能沟通获得指导
大部分时候可以,偶尔联系不上
偶尔可以,经常得不到及时回复
完全得不到及时指导
您对当前公司提供的远程办公硬件设备支持满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对公司提供的远程办公销售协作工具(CRM、沟通软件、客户管理系统等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对远程办公时自己的工作和生活平衡状态打分(1分非常失衡,5分非常平衡)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公是否让您的销售工作压力发生变化?
压力大幅减轻
压力小幅减轻
压力基本没有变化
压力小幅增加
压力大幅增加
远程办公时,您在客户开发环节遇到的困难包括哪些?(可多选)
无法线下见面,难以获取客户信任
线上沟通信息差大,客户需求挖掘不充分
客户响应率降低,跟进难度变大
没有遇到明显困难
其他
远程办公时,您在成单签约环节遇到的困难包括哪些?(可多选)
无法线下演示产品,客户体验差
签约流程线上化不顺畅
客户决策变慢,成交周期拉长
没有遇到明显困难
其他
您向公司推荐推广销售岗位远程办公模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果可以选择,您未来更倾向哪种办公模式?
完全线下办公
全远程办公
混合办公模式
无所谓,都可以
您认为远程办公模式下,销售团队的协作顺畅吗?
非常顺畅,线上协作效率很高
比较顺畅,大部分协作没问题
一般,偶尔会出现协作问题
不太顺畅,经常出现协作问题
非常不顺畅,完全无法高效协作
远程办公模式下,公司对您销售绩效的考核公平吗?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您认为远程办公模式下,销售绩效考核最需要调整的地方是什么?
    ____________
您认为公司还需要为销售远程办公提供哪些支持?(可多选)
更稳定好用的线上沟通工具
更灵活的客户开发激励政策
定期线上团队培训和经验分享
硬件设备补贴
更简化的线上审批流程
心理疏导和压力缓解支持
关于优化销售岗位远程办公体验,您还有哪些其他建议?
    ____________

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