您的年龄区间
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您是否了解公司面向客服团队推广的环保相关工作要求
完全不了解
了解一点,不太清晰
基本了解
非常清楚
您对公司面向客服团队开展的环保宣传培训工作的推荐评分是多少(0-10分)
您对公司客服办公区环保设施配置的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对客服岗位环保工作的重视程度如何
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您对客服办公区垃圾分类回收设施设置的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司推行的无纸化客服服务方案的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常客服工作中会主动做到哪些环保行为
随手关闭不用的办公设备电源
打印纸双面使用
按要求分类投放垃圾
优先引导用户使用线上电子单据而非纸质
减少一次性办公用品的使用
您对公司客服岗位环保相关绩效考核机制的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前客服岗位环保工作推行的最大阻碍是什么
员工环保意识不足
配套环保设施不完善
没有明确的工作要求和规范
推行环保会增加工作负担
用户不接受环保相关的服务调整
您对公司为客服岗位提供的环保相关物资(可重复使用水杯、环保垃圾袋等)的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在客服团队多久开展一次环保相关的培训或宣导
从未开展过
半年一次
季度一次
每月一次
每周一次
您对目前客服岗位环保工作整体开展情况的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服岗位可以从哪些方面进一步优化环保工作
增加环保宣传培训频次
完善办公区环保配套设施
出台环保工作激励政策
优化无纸化服务流程
增加环保公益主题活动
您认为当前推行环保工作对您的工作效率有什么影响
严重降低工作效率
略微降低工作效率
基本没有影响
略微提升工作效率
明显提升工作效率
您是否支持公司进一步加大客服岗位环保工作的推行力度