客服岗位员工环保意识相关工作满意度调查

您好!为了了解客服岗位员工对工作中环保相关工作安排的满意度,进一步优化相关工作机制,我们开展本次调查。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄区间
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您在本公司客服岗位的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的学历
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您是否了解公司面向客服团队推广的环保相关工作要求
完全不了解
了解一点,不太清晰
基本了解
非常清楚
您对公司面向客服团队开展的环保宣传培训工作的推荐评分是多少(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对公司客服办公区环保设施配置的满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对客服岗位环保工作的重视程度如何
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您对客服办公区垃圾分类回收设施设置的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司推行的无纸化客服服务方案的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意主动参与公司组织的客服团队环保相关活动
完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您日常客服工作中会主动做到哪些环保行为
随手关闭不用的办公设备电源
打印纸双面使用
按要求分类投放垃圾
优先引导用户使用线上电子单据而非纸质
减少一次性办公用品的使用
您对公司客服岗位环保相关绩效考核机制的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前客服岗位环保工作推行的最大阻碍是什么
员工环保意识不足
配套环保设施不完善
没有明确的工作要求和规范
推行环保会增加工作负担
用户不接受环保相关的服务调整
您对公司为客服岗位提供的环保相关物资(可重复使用水杯、环保垃圾袋等)的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在客服团队多久开展一次环保相关的培训或宣导
从未开展过
半年一次
季度一次
每月一次
每周一次
您对目前客服岗位环保工作整体开展情况的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服岗位可以从哪些方面进一步优化环保工作
增加环保宣传培训频次
完善办公区环保配套设施
出台环保工作激励政策
优化无纸化服务流程
增加环保公益主题活动
您认为当前推行环保工作对您的工作效率有什么影响
严重降低工作效率
略微降低工作效率
基本没有影响
略微提升工作效率
明显提升工作效率
您是否支持公司进一步加大客服岗位环保工作的推行力度
强烈反对
不太支持
中立
比较支持
非常支持
您对提升客服岗位环保工作满意度有哪些具体建议
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