客服从业者副业需求与口碑调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解客服群体的副业需求与相关体验,调研结果仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写~
您的性别
不愿透露
您的年龄阶段
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
45岁以上
您当前从事客服工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您目前是否正在从事副业?
正在稳定从事副业
偶尔做零散副业
从未从事过,但是有做副业的打算
从未从事过,也不打算从事副业
您想要从事副业的核心原因是什么(可多选)
当前主业收入太低,需要增加收入
主业工作时间空闲,想利用空余时间赚钱
想要积累不同行业经验,为未来转型做准备
身边朋友都在做副业,跟风尝试
想拓展人脉圈子
单纯喜欢尝试不同的工作内容
其他
如果选择副业,您能接受的每周副业工作时长大概是
5小时以内
6-10小时
11-20小时
21-30小时
30小时以上
您更倾向于选择什么时间段从事副业
工作日早上
工作日午休时间
工作日晚上
周末全天
节假日
时间不固定,有空就做
您选择副业时,更看重哪些因素(可多选)
收入回报高
时间灵活可自主安排
门槛低容易上手
和客服主业能力匹配,不用重新学习
发展空间大,未来能替代主业
稳定性强,有持续收入
风险低,不需要前期投入
口碑好,不会上当受骗
其他
您对哪些类型的副业更感兴趣(可多选)
兼职客服/接单(如电商客服、云客服)
内容创作(抖音、小红书、自媒体等)
直播带货/短剧推广
技能接单(PS、设计、文案写作)
网约车/外卖配送
摆地摊/开社区团购
知识付费/做培训
代理分销
其他
您是否愿意从事和客服能力相关的副业?
非常愿意,客服经验能直接用上
愿意,可以适当降低学习成本
无所谓,只要能赚钱就行
不太愿意,不想下班还做和沟通相关的工作
完全不愿意,做客服已经够累了
如果有合适的副业,您能接受的前期投入成本大概是
完全不接受任何前期投入
100元以内
101-500元
501-1000元
1000元以上
您获取副业信息的主要渠道是什么
朋友圈/熟人推荐
招聘平台(BOSS直聘、智联招聘等)
短视频平台(抖音、快手等)
社交平台(小红书、微博、知乎等)
内部社群/论坛
其他
您是否遇到过不靠谱的副业骗局?
多次遇到
遇到过1-2次
听说过,但自己没遇到过
完全没听说过,也没遇到过
您觉得市面上常见的副业,最主要的问题是什么(可多选)
骗人的多,靠谱的太少
收入不稳定,时高时低
门槛太高,普通人做不了
占用太多时间,影响主业
付出和回报不成正比
没有保障,容易被坑
其他
您身边从事副业的客服朋友多吗?
非常多,大部分都在做
有一部分,大概一半左右
不多,只有少数几个在做
几乎没有,没人做副业
您对身边朋友推荐的副业的整体信任度打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过官方平台推荐对接靠谱的副业资源?
非常愿意,正愁找不到靠谱的
可以试试,只要不收费
不愿意,担心还是坑
无所谓,有没有都行
如果有专门针对客服群体的副业对接平台,您会关注吗?
一定会关注
可能会看看
不会关注
不确定
您对当前自己尝试过的副业的整体满意度打分(1分最低,5分最高,没做过可以不做选择按1分算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在寻找副业或做副业的过程中,遇到过哪些最大的问题?
    ____________
您对对接靠谱的客服副业资源,还有哪些具体的需求和建议?
    ____________

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