您是否参与了本次财务服务体验活动
是,全程参与
是,参与了部分环节
听说过但没有参与
完全没听说过
您通过什么渠道了解到本次财务服务体验活动
企业内部通知/公告
财务部门人员告知
同事/朋友推荐
线上社交媒体推广
其他线下宣传
您参与本次活动的主要动因是
对财务服务优化感兴趣
活动有福利奖励吸引
单位要求参与
刚好有空顺路参与
其他
您认为本次财务服务体验活动的宣传推广力度如何
力度很大,很容易获取信息
力度一般,偶尔能看到信息
力度很小,很难获取信息
几乎没有宣传
您对本次活动整体流程便捷性的评价是
非常便捷,没有繁琐环节
比较便捷,小环节可以接受
一般,部分流程比较繁琐
比较繁琐,多处环节不方便
非常繁琐,参与体验很差
本次活动中工作人员的服务态度如何
非常热情专业
比较热情专业
态度一般,不够主动
态度冷淡,不够专业
态度恶劣,非常不专业
您认为活动中工作人员对问题的解答及时性如何
立即解答,非常及时
大部分问题能及时解答
解答速度一般,需要等待
经常无法及时解答
从不解答问题
您认为活动中工作人员对问题的解答准确性如何
完全准确,清晰易懂
大部分准确,小部分模糊
一半准确一半模糊
大部分不准确
完全不准确
请您对本次活动的内容丰富度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动的内容实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次活动中体验项目的多样性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动哪些环节给您留下的印象最好
活动开场介绍环节
财务知识科普环节
线上服务体验环节
线下业务实操体验
互动答疑环节
礼品福利领取环节
您认为本次活动哪些环节需要优化改进
活动宣传通知环节
流程设置环节
内容设计环节
人员服务环节
场地/线上系统体验
福利设置环节
通过本次活动,您对财务相关流程和服务的了解程度是否提升
提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而更不清楚了
您认为本次活动是否达到了您的预期
远超预期
符合预期
基本符合预期
低于预期
远低于预期
您向其他人推荐本次财务服务体验活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
如果后续举办类似的财务服务体验活动,您是否愿意再次参与
肯定会参与
大概率会参与
不确定看情况
大概率不会参与
肯定不会参与
您更希望未来的财务服务体验活动包含哪些内容
线上自助操作流程体验
个税社保相关知识科普
报销流程优化体验
投融资相关服务体验
财务政策解读分享
一对一咨询服务体验
您更偏好哪种形式的财务服务体验活动
纯线上活动,随时随地参与
纯线下活动,面对面沟通体验
线上+线下结合的活动
无所谓,哪种都可以
您认为财务服务体验活动最合适的举办频率是
每季度一次
每半年一次
每年一次
每两年一次
不需要固定举办,有需求再开展