您在当前企业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否日常需要使用企业财务相关系统/工具开展工作
每天都使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您认为现有财务系统/工具的界面设计清晰度如何
非常不清晰,找功能很困难
不太清晰,部分功能难找
一般,基本能找到需要的功能
比较清晰,功能好找
非常清晰,功能分类一目了然
现有财务系统/工具处理业务的运行稳定性如何
经常卡顿崩溃,严重影响工作
偶尔出现卡顿,对工作有一定影响
一般,偶尔出问题但不影响整体进度
比较稳定,很少出现问题
非常稳定,从未出现过故障
您日常使用财务工具/系统主要完成哪些工作(可多选)
费用报销
发票处理
工资查询
预算申报/调整
财务数据查询
报表生成导出
对公付款申请
合同财务审核
其他
您对现有财务工具完成核心业务的效率是否满意
非常不满意,完成一项业务耗时很久
不满意,效率低于我的预期
一般,基本能满足需求
满意,效率符合预期
非常满意,效率远高于预期
现有财务系统/工具导出的财务数据准确性如何
经常出错,数据完全不可信
偶尔出错,需要反复核对
一般,出错后能及时修正
很少出错,数据可信度较高
完全准确,从未出现数据错误
请您对现有财务工具的功能完整性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用财务工具遇到问题时,获得的售后/内部支持是否及时有效
完全得不到支持,问题长期无法解决
支持不及时,解决问题效率很低
一般,能解决但等待时间较长
比较及时,大部分问题能快速解决
响应非常及时,问题能快速解决
您是否愿意持续使用目前的财务系统/工具完成工作
完全不愿意,非常希望更换
不太愿意,凑合能用
无所谓,没有特别想法
比较愿意,会继续使用
非常愿意,会推荐给其他同事使用
如果推出功能更完善的新一代财务工具,您的使用意愿是
非常不愿意尝试,习惯现有工具
不太愿意尝试,怕学习成本太高
无所谓,可以尝试
比较愿意尝试,希望体验更好的功能
非常愿意尝试,期待新工具提升效率
您认为当前财务审批流程的效率是否符合工作需求
完全不符合,审批耗时太长严重拖慢工作进度
不太符合,审批偏慢偶尔影响进度
一般,基本能符合需求
比较符合,效率符合预期
非常符合,审批效率很高
您认为财务部门的工作结果对您所在部门的绩效支持如何
完全没有支持,反而拖慢整体进度
支持不足,无法满足部门绩效需求
一般,能提供基础支持
比较支持,能匹配部门绩效目标
非常支持,对部门绩效帮助很大
您认为现有财务服务在哪些方面还有提升空间(可多选)
响应速度
流程简化
数据准确性
服务态度
系统功能
信息透明度
其他
您有多大可能性向其他人推荐我们目前的财务系统/服务(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为当前财务工作结果的输出频率是否满足您的工作需求
完全不满足,经常需要的数据拿不到
不太满足,输出频率偏慢
一般,基本满足需求
比较满足,输出频率合适
完全满足,随时可以获取需要的结果
您认为现有财务工作对您个人工作绩效的帮助体现在哪些方面
您对提升财务服务质量、优化财务工具使用体验还有哪些具体建议