财务系统/工具使用意愿及员工满意度调查问卷

您好!本次问卷旨在了解您对公司财务相关工具/流程的使用感受与满意情况,您的反馈将帮助我们优化财务服务体验,所有数据仅用于内部分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您所在的部门是
市场部
销售部
研发部
人力资源部
财务部
产品部
运营部
行政部
其他部门
您的职级是
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您在本公司的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用公司财务相关系统/工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您日常使用财务相关功能主要涉及哪些方面
报销申请/打款
工资薪资查询
发票开具/管理
预算申报
借款申请
财务报表查询
商旅预订支付
固定资产管理
其他
请您对财务系统/工具的操作便捷性打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务系统/工具的页面易用性打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务系统/工具的响应流畅度打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务流程的整体耗时打分(1分极慢,5分极快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过财务系统报错、流程卡滞的问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过
您遇到问题后通常通过哪些渠道解决
咨询公司财务同事
查看操作指引文档
联系IT运维
询问身边同事
自己摸索解决
没有遇到过问题
请您对问题解决的效率打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比线下流程,您是否更愿意使用线上财务工具处理相关业务
非常愿意,线上比线下方便很多
比较愿意,线上体验还不错
无所谓,都可以
不太愿意,线上问题更多
非常不愿意,还是线下更好用
您是否愿意主动向新入职同事推荐使用公司现有财务系统/工具
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请您对目前公司的报销审批满意度打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对薪资发放的及时性与准确性满意度打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务部门反馈问题的态度满意度打分(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前财务流程的规则是否清晰易懂
非常清晰,一看就懂
比较清晰,基本能看懂
一般,部分规则不清楚
比较模糊,很多规则弄不明白
非常混乱,完全看不懂
如果推出新版本的财务系统/工具,您的接受意愿是
非常愿意尝试,期待优化
比较愿意尝试,愿意配合更新
无所谓,保持现有也可以
不太愿意,担心新系统更难用
非常不愿意,不想改变现有习惯
您认为现有财务工具/流程最需要优化的地方是
简化操作步骤
优化系统稳定性
优化加载/响应速度
梳理清晰规则说明
缩短审批周期
增加功能满足需求
提升问题响应速度
其他
您向他人推荐使用公司现有财务服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化公司财务工具、流程还有什么其他建议
    ____________

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