重庆市财务使用意愿员工满意度调查问卷

为了更好了解大家对于财务相关工具及服务的使用体验与满意度,我们开展本次重庆市财务使用意愿员工满意度调查,您的反馈对我们优化财务服务非常重要,请根据实际情况填写
您所在的部门属于
业务部门
职能部门
研发部门
销售部门
其他部门
您的岗位层级是
基层员工
基层管理
中层管理
高层管理
您在当前公司的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否使用过公司统一提供的线上财务服务系统
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您对目前公司财务系统操作便捷性的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前财务服务响应效率的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常最常使用财务系统处理的业务是
报销审批
工资查询
发票查验
借款申请
其他财务业务
您认为目前财务服务存在哪些问题
操作流程繁琐
系统响应慢卡顿
审核周期长
问题反馈得不到及时解决
功能不满足需求
结合您的使用体验,您对升级新一代财务服务系统的财务使用意愿如何
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
如果推出新一代财务服务系统,您是否愿意主动学习使用新系统
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您希望新一代财务系统新增哪些功能
移动端快捷操作
智能票据识别
进度实时推送
自动生成报销单
一键查询财务数据
您对目前公司财务整体服务的满意度评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他同事推荐目前公司的财务服务
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您平均每个月使用财务相关服务的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您在办理财务业务过程中遇到过哪些印象深刻的问题,请简要描述
    ____________
您认为当前财务使用流程的透明度如何
非常透明,每个节点都可查
比较透明,关键节点可查
不太透明,只能等通知
完全不透明,不知道进度
您更偏好通过哪些渠道获取财务服务支持
在线智能客服
线下财务办公室咨询
内部工作群咨询
一对一专属对接人
线上培训文档
如果新增个性化财务服务定制功能,您的财务使用意愿如何
非常愿意尝试
愿意尝试
看情况再说
不愿意尝试
非常不愿意尝试
您对提升公司财务服务体验,还有哪些其他的建议?
    ____________

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