财务养老需求服务质量调查问卷

您好!为了更好地了解大众对于财务养老服务的需求,优化现有养老财务服务质量,我们开展本次调查。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄区间是
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您的性别是
不愿意透露
您的婚姻状况是
未婚
已婚
离异
丧偶
您目前是否已经退休
您的家庭月总收入处于哪个区间
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前居住的地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
城镇/乡村
您是否已经开始规划个人养老财务安排
已经完成系统性规划
正在初步规划中
还没开始规划,但有规划的想法
完全没有考虑过
您对目前国内养老财务相关服务的整体满意度打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最依赖的养老财务保障来源是
基本社会养老保险
个人储蓄存款
商业养老保险
房产增值/房租收入
子女供养
企业年金/职业年金
其他投资收益
您认为养老阶段需要覆盖哪些财务需求
基本日常生活开支
医疗健康支出
护理陪护支出
休闲旅游支出
住房相关支出
应急备用金
给后代的遗产规划
您预估自己退休后每月需要多少养老费用才能满足生活需求
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前积累的养老资金是否能达到您预估的养老需求
完全可以满足
基本可以满足
还差一部分,缺口不大
缺口较大,远达不到需求
完全没有积累,不清楚缺口
您是否接触过专业机构提供的养老财务规划服务
多次接触并体验过
接触过但没有体验
听说过但没接触过
完全没听说过
如果您体验过养老财务规划服务,请对服务人员的专业性打分(1-5分,1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您体验过养老财务规划服务,请对服务流程的便捷性打分(1-5分,1分非常繁琐,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您体验过养老财务规划服务,请对服务收费的合理性打分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望养老财务服务能提供哪些内容
养老资金缺口测算
养老投资产品推荐
养老保险配置方案
遗产和税务规划
长期护理资金规划
退休后收入规划
养老生活预算制定
如果有专业的养老财务规划服务,您是否愿意付费体验
非常愿意,只要服务专业合理
可以接受小额付费体验
要看收费标准再决定
不愿意付费,希望获得免费服务
您能接受的养老财务规划服务收费范围是
免费
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上,按服务价值收费
您更倾向通过哪些渠道获取养老财务相关服务
银行理财部门
保险公司
第三方独立理财机构
政府社保服务中心
互联网理财平台
熟人推荐的个人顾问
您认为目前养老财务服务最大的问题是什么
收费不透明,价格过高
服务人员专业性不足,方案不靠谱
产品类型单一,不符合个性化需求
信息不透明,容易被骗
accessibility差,普通人群很难接触到
您在选择养老财务服务时,最看重哪个因素
服务机构的品牌信誉
服务人员的专业能力
方案的个性化匹配度
服务收费高低
隐私保障能力
您目前在养老财务规划方面遇到的困惑有哪些
不知道该储备多少养老资金
不知道该选择哪些养老金融产品
找不到专业靠谱的规划人员
不清楚政策支持的养老福利
没时间精力自己做规划
没有困惑,很清晰
您向有需要的人推荐专业养老财务服务的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化养老财务服务质量还有哪些其他建议?
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