您的身份是
幼儿家长
小学家长
初中家长
高中家长
其他阶段学生家长
您日常接送孩子上下学的便捷程度您打几分
1分(非常不便捷)
2分(不太便捷)
3分(一般)
4分(比较便捷)
5分(非常便捷)
学校周边停车便利性符合您的预期吗
完全不符合,停车非常困难
不太符合,经常找不到车位
一般,偶尔会遇到停车难
比较符合,大部分时候能找到车位
完全符合,停车非常方便
您报名学校各类活动的流程便捷吗
非常不便捷,流程繁琐步骤多
不太便捷,需要反复操作
一般,能完成但不够顺
比较便捷,操作流畅
非常便捷,一步就能完成
您和老师沟通对接的便捷性如何
非常不便捷,很难联系上老师
不太便捷,沟通渠道不畅通
一般,沟通需要等待回复
比较便捷,随时能联系
非常便捷,沟通渠道多样且顺畅
您查询孩子在校相关信息(成绩、通知等)的便捷性怎么样
非常不便捷,查询路径复杂
不太便捷,经常找不到入口
一般,能查到但步骤多
比较便捷,入口清晰容易找到
非常便捷,一键就能查看
您缴纳学费及各类杂费的流程便捷吗
非常不便捷,需要线下排队办理
不太便捷,线上操作经常出错
一般,能完成但不够省心
比较便捷,线上操作很顺
非常便捷,自动扣费无需手动操作
您参与线上家长会的便捷性如何
非常不便捷,设备要求高进会议困难
不太便捷,经常出现卡顿进不去
一般,能进入但体验一般
比较便捷,进入流程简单
非常便捷,随时可以回看
您给孩子办理入校、转学等手续的便捷性评价是
非常不便捷,需要跑多个部门交很多材料
不太便捷,材料反复修改来回跑
一般,按要求完成即可,不算麻烦
比较便捷,大部分可以线上办理
非常便捷,一次就能办完所有手续
学校周边公共交通的便捷性符合您的需求吗
完全不符合,离站点远还没有直达车
不太符合,需要换乘很久才能到
一般,能到达但不够方便
比较符合,离站点近换乘少
完全符合,出门就有直达车
您觉得哪些场景最需要提升家长服务的便捷性
接送孩子停车
各类手续办理
和老师沟通对接
孩子信息查询
活动报名
缴费
家长会参与
您使用学校官方家长小程序/APP的操作便捷性如何
非常不便捷,界面混乱经常闪退
不太便捷,功能难找操作复杂
一般,能找到需要的功能
比较便捷,界面清晰操作简单
非常便捷,体验很好
您给孩子预约校外兴趣班的流程便捷吗
非常不便捷,需要打电话反复确认
不太便捷,多个平台切换才能预约
一般,能预约但步骤多
比较便捷,一个平台就能完成
非常便捷,支持自动预约固定时间
您购买孩子在校配餐的便捷性怎么样
非常不便捷,需要提前很久线下登记
不太便捷,经常抢不到还不能修改
一般,能完成订购但麻烦
比较便捷,线上随时订购修改
非常便捷,可以按周按月自动订购
结合本次家长的便捷性评价调研方向,您对当前整体的服务便捷性打多少分
1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)
您向其他家长推荐现有便捷服务的可能性有多大?(0-10分)