您作为家长,日常为孩子选购学习相关用品时更倾向于哪种渠道
完全线下门店/实体店
大部分线下,偶尔线上
线上线下各一半
大部分线上,偶尔线下
完全线上电商平台
您选择线下渠道采购时,更看重哪些因素
可以直观看到/摸到商品实物
即时可取,不用等待物流
线下导购讲解更清楚
可以带孩子一起现场挑选
售后处理更方便
您选择线上渠道采购时,更看重哪些因素
价格比线下更便宜
足不出户,方便省时
可选择的品类更多
容易对比不同商品信息
不会受到线下导购推销打扰
您对目前线下渠道的整体购物体验打多少分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前线上渠道的整体购物体验打多少分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在做家长的线上线下选择时,影响您决策的首要因素是什么
商品价格
商品质量
购买便捷性
时间效率
售后保障
给孩子报名课外兴趣班时,您更倾向于哪种选择
线下机构上课
线上直播/录播课程
先线下体验再线上上课
先线上了解再线下上课
您是否会因为线上渠道的优惠活动,改变原本去线下采购的计划
您认为线下渠道对比线上,最大的劣势是什么
价格更高
挑选费时费力
可选款式少
位置远不方便
容易被推销冲动消费
您认为线上渠道对比线下,最大的劣势是什么
实物和图片不符
质量无法保障
物流等待时间长
售后处理麻烦
信息太多难挑选
哪些场景下,您一定会优先选择线下渠道
孩子急需的常用物品
需要试穿/试用的商品
金额较高的大件商品
孩子的生日节日礼品
课外培训课程体验
哪些场景下,您一定会优先选择线上渠道
小众难找的商品
价格透明的标准化商品
日常囤货类用品
碎片化时间需要购买
不想线下奔波的时候
您向其他家长推荐结合线上线下的消费模式的可能性有多大?(0-10分)
您家庭的月可支配收入大概在哪个区间
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于家长的线上线下选择,您还有什么体验感受或建议想分享