社区公共服务测评系统满意度调研问卷

您好!为了了解大家对社区公共服务测评系统的使用体验与满意程度,优化系统服务能力,我们开展本次社区公共服务测评系统满意度调研,您的反馈对我们非常重要,请根据实际感受填写问卷
您是否使用过本社区公共服务测评系统
经常使用
偶尔使用
仅使用过1-2次
从未使用过
您是通过哪个渠道了解到社区公共服务测评系统的
社区工作人员通知
社区公告栏
邻居/好友推荐
社区官方公众号/社群
其他渠道
您使用社区公共服务测评系统的主要目的是
对社区日常服务打分评价
提交公共服务改进建议
反映社区问题诉求
参与社区公共事项投票
其他
您对社区公共服务测评系统的整体满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对测评系统的界面简洁度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对测评系统的操作流畅度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对测评系统的功能完整性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对测评系统的问题加载速度满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对测评系统提交评价后的反馈及时性满意度评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区公共服务测评系统的问题设置是否清晰易懂
完全清晰,不存在理解障碍
大部分清晰,少量问题难以理解
一半清晰一半模糊
大部分问题表述模糊
完全看不懂问题设置
您认为社区公共服务测评系统当前哪些方面体验比较好
登录注册简单方便
测评题目数量合适
支持多终端打开使用
个人信息有安全保障
提交流程简单不繁琐
没有体验好的方面
您认为社区公共服务测评系统目前存在哪些问题
经常卡顿加载慢
找不到需要测评的服务项目
问题设置不符合实际情况
提交后没收到任何反馈
个人信息安全存疑
操作逻辑复杂难上手
暂时没发现问题
您认为测评系统覆盖的社区公共服务范围是否满足您的需求
完全满足,需要测评的项目都有
基本满足,大部分项目都有覆盖
一般,只有一半左右的项目覆盖
覆盖范围很小,很多项目找不到
完全不满足需求
使用社区公共服务测评系统后,您觉得您提出的意见有没有被重视
非常重视,很快就得到了回应和改进
比较重视,能得到回应但改进较慢
一般,只有回应没有实质改进
不太重视,很少有回应
完全不重视,从来没有回应
您是否愿意向其他居民推荐使用这个社区公共服务测评系统
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望社区公共服务测评系统新增哪些功能
测评结果公示功能
问题诉求追踪功能
常用测评项目收藏功能
测评提醒推送功能
一键分享功能
暂时没有新增需求
您对优化社区公共服务测评系统还有什么其他的想法或建议
    ____________
您的年龄是
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
您在本社区居住的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

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