社区事务表单设计需求调查问卷

您好,本次调研旨在收集不同主体对社区事务表单设计的真实需求,优化社区事务表单的使用体验,非常感谢您抽出时间参与本次关于社区事务表单设计需求的调查
您的身份是
社区工作人员
需要办理社区事务的居民
社区事务系统开发人员
其他相关从业者
您平均多久会使用一次社区事务相关表单
每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-3次
半年1次及以下
几乎从未使用过
您接触过哪些类型的社区事务表单
社区信息登记类表单
民生福利申请类表单
意见建议反馈类表单
活动报名参与类表单
投诉举报类表单
其他社区事务表单
您对目前使用过的社区事务表单整体是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对现有社区事务表单的填写简洁度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有社区事务表单的需求匹配度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有社区事务表单的信息安全性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有社区事务表单设计存在哪些问题
需要填写的冗余信息过多
表单逻辑混乱跳转不清晰
必填项和可选项标识不明确
移动端适配差填写不方便
缺少必要的填写提示说明
表单分类不清晰难找对应项目
您更偏好通过哪种渠道填写社区事务表单
线下纸质表单
社区官方微信公众号
政务服务小程序
社区官方网站
专用政务服务APP
对于社区事务表单,您认为哪些设计改进最为重要
精简填写项减少冗余操作
增加自动填充已有信息功能
优化移动端适配体验
增加实时填写错误提示
清晰标注需要准备的证明材料
增加填写进度实时展示
您是否接受表单中基于已有信息的自动预填功能
完全接受,能大幅提升填写效率
可以接受,但希望提前征得同意
不太接受,担心个人信息泄露
完全不接受
您希望社区事务表单增加哪些便民功能
材料上传功能
填写保存中途退出功能
办理进度查询入口
常见问题答疑板块
在线咨询客服入口
您认为一张合格的社区事务表单,最多需要填写多少项内容比较合理
10项以内
11-20项
21-30项
30项以上
您在填写社区事务表单过程中遇到过印象最深刻的问题是什么
    ____________
如果对社区事务表单进行重新设计优化,您是否愿意试用新版本并反馈问题
非常愿意
愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
请您说说对社区事务表单设计的其他需求或建议
    ____________

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