保险产品市场调研报告问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次保险产品市场调研,您的回答对我们了解保险产品市场现状和用户需求非常重要,请您根据实际情况填写问卷。
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别是
不愿透露
您的家庭月均总收入是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前是否购买过商业保险产品
是,已经购买过
没有购买过,但正在了解
没有购买过,也不打算购买
您如果购买过保险产品,购买过哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
年金险
少儿保险
养老险
其他
您最近1年是否有新购置或者更换保险产品的计划
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您了解保险产品的主要渠道是
保险代理人线下推销
保险公司官方网站/APP
第三方保险咨询平台
亲朋好友推荐
短视频/社交平台推广
银行理财渠道
其他
您对目前市面上的保险产品的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择保险产品时最关注的核心因素是
保费价格
保障范围
理赔条件和流程
保险公司品牌口碑
销售人员的专业度
免责条款内容
其他
您认为当前保险产品市场存在的最主要问题是
产品同质化严重,没有适合不同需求的差异化产品
条款复杂晦涩,普通人看不懂
价格过高,超出普通人群承受能力
销售误导问题严重,宣传和实际产品不符
理赔门槛高,理赔难
其他
您向他人推荐市面上靠谱保险产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得更清晰的保险产品相关信息
通俗易懂的产品条款说明书
专业人士一对一讲解
不同产品对比评测内容
真实用户理赔案例分享
官方的风险提示内容
其他
您能接受的年交保费占您家庭年收入的比例大概是
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您是否接到过保险产品推销电话
经常接到
偶尔接到
从来没有接到过
您对保险产品推销的接受程度是
非常接受,可以主动了解产品
可以接受,有需求会了解
比较反感,只会拉黑拒绝
非常抵触,不相信推销内容
您认为保险产品该从哪些方面优化更能吸引您购买
降低保费,提升性价比
简化条款,让内容通俗易懂
扩大保障范围,覆盖更多风险
简化理赔流程,提升理赔效率
推出更多定制化的产品满足个性化需求
加强销售监管,减少销售误导
其他
您对目前国内保险产品市场还有什么其他的意见或建议
    ____________

17题 | 被引用481次

模板修改
使用此模板创建