您好,我们正在开展保险消费者需求调研,诚邀您花几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们了解保险消费者真实需求、优化保险产品服务非常重要,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是
企业员工
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的个人月均收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前是否已经购买了商业保险
是,已经购买
还没有购买,近期有购买计划
还没有购买,暂时没有购买计划
如果您已经配置保险,目前已配置了哪些类型的保险
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险
车险
家财险
其他
您对自身及家庭的保险保障需求是否有清晰的规划
有清晰完整的规划
有初步想法,但不够清晰
完全没有规划
您认为家庭中最需要配置保险的成员是
家庭经济支柱
未成年子女
父母长辈
自身
所有家庭成员都需要配置
暂时不需要给任何人配置
您每年能接受的保险保费预算占年收入的比例是
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您了解保险产品和保险消费者需求相关信息的主要渠道是
保险公司官方渠道官网/公众号
保险经纪人/代理人
互联网保险平台
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
银行渠道
其他
您在挑选保险产品时,最关注的因素是
保费价格
保障范围
赔付门槛
保险公司品牌
理赔速度
销售人员专业度
其他
您目前最想购买的保险类型是
重疾险
百万医疗险
意外险
定期寿险
养老年金险
教育金保险
普惠型商业医疗险
车险
其他
您未购买任何商业保险的主要原因是
保费太贵,超出预算
对保险不信任
看不懂保险条款,不知道怎么选
觉得自己身体好,不需要保险
暂时没有闲置资金配置
其他
请您对目前已购保险的保障覆盖程度打分(1分=完全不满足,5分=完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险服务,您最希望得到哪方面的优化
简化投保流程
条款讲解更清晰易懂
丰富可选择的产品种类
优化理赔流程,提高理赔效率
提供定制化的保险方案
后续跟进服务更贴心
其他