保险消费者需求偏好调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次保险消费者需求偏好调查,您的反馈将帮助我们更精准地了解市场需求,为消费者提供更贴合需求的保险产品与服务。
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的性别是
不愿透露
您目前的婚姻状态是
未婚
已婚无子女
已婚有子女
离异/丧偶
不愿透露
您的月均收入水平是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前已经配置了几份商业保险
还未购买任何商业保险
1份
2-3份
4-5份
5份以上
您目前已经配置过的保险类型包含哪些
医疗险
重疾险
意外险
寿险
年金险
车险
家庭财产险
其他
您是否主动关注过保险消费者相关的产品信息
是,经常关注
偶尔关注
从未关注
您了解保险产品信息的主要渠道是
保险公司线下代理人
保险经纪平台线上内容
社交媒体科普
亲友推荐
银行保险渠道
其他
您对目前自己配置的保险保障满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险消费者配置保险时最看重的因素有哪些
保费价格
保障范围
理赔便捷度
保险公司品牌
免责条款数量
退保规则
产品灵活度
其他
您近期是否有新购/加购保险的计划
1个月内有计划
3-6个月内有计划
半年到一年内有计划
暂无计划
您近期如果有配置计划,优先考虑哪些类型的保险
医疗险
重疾险
意外险
寿险
少儿保险
养老年金险
惠民保类普惠保险
其他
您能接受每年的保费支出占年收入的比例是
5%以内
5%-10%
11%-20%
20%以上
您目前在选购保险过程中遇到的最大疑问或痛点是什么
    ____________
您更倾向选择哪种投保方式
线下找代理人面对面沟通投保
线上自主投保
线上咨询后再投保
都可以
您认为当前保险产品针对保险消费者的需求存在哪些不足
产品条款太复杂,看不懂
保费太高,超出预算
理赔门槛高
保障范围不符合需求
销售误导多
售后服务差
没有发现明显不足
如果有符合您需求的定制化保险产品,您是否愿意尝试购买
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您向身边有需求的朋友推荐靠谱保险产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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