职场新人的使用意愿服务质量调查问卷

您好!本次调查旨在了解职场新人的使用意愿与相关服务体验,您的真实反馈对我们优化服务质量非常重要,调查仅需3-5分钟,所有信息严格保密,请您放心填写。
您的身份是?
入职不满1年的职场新人
入职1-3年的职场新人
入职3年以上职场人
其他
您是否使用过面向职场新人的相关服务产品?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您目前最需要哪类面向职场新人的服务?
职业技能培训服务
求职简历辅导服务
职场人际关系指导服务
租房住宿相关服务
社保公积金相关咨询服务
其他
影响您使用面向职场新人服务的最核心因素是?
服务价格
服务口碑
内容实用性
获取便捷性
品牌可靠性
请您对目前使用过的面向职场新人服务的整体质量打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该服务的内容实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该服务的客服响应速度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该服务的性价比打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
职场新人的使用意愿,您更倾向于通过哪个渠道获取相关服务?
微信公众号/小程序
短视频平台(抖音/快手等)
专业知识平台(B站/知乎等)
线下机构
学校就业推荐渠道
其他
您能接受的面向职场新人服务的价格区间是?
免费
0-99元
100-499元
500-999元
1000元以上
您认为面向职场新人的服务需要优化哪些方面?
内容针对性不足
价格过高
服务流程复杂
售后保障不完善
信息更新不及时
其他
您后续再次使用同类服务的可能性有多大?
一定会
很大可能
不确定
不太可能
一定不会
您是否会向其他职场新人推荐您使用过的服务?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
一定不会推荐
您愿意给该面向职场新人的服务打多少分?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对职场新人的使用意愿,您是否愿意尝试付费的一对一专属服务?
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您在使用面向职场新人服务的过程中,遇到过哪些问题?
    ____________
您对提升面向职场新人的服务质量有哪些具体建议?
    ____________
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的学历是?
大专及以下
本科
硕士
博士及以上
您所在的行业是?
互联网/IT
金融/保险
教育培训
医疗健康
文化传媒
制造业
服务业
政府/事业单位
其他

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