证券公司投资者满意度调查表

您好!非常感谢您抽出时间参与本次证券公司投资者满意度调查,您的真实反馈对我们持续优化证券公司的服务质量至关重要
您投资证券的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前选择的这家证券公司已经使用了多久
不到半年
半年到1年
1-3年
3年以上
您平均每个月在这家证券公司的交易频率是
不到1次
1-5次
6-10次
10次以上
您对证券公司开户流程的便捷性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司交易软件的稳定性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司交易软件的功能丰富度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司交易佣金费率的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司客服的响应速度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司客服解决问题的专业度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司提供的投资资讯内容质量满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司提供的投资者风险教育服务满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司的资金存取效率满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对证券公司个人信息和账户安全保障满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您选择证券公司时最看重以下哪些因素
佣金费率低
交易软件稳定流畅
客服响应及时专业
投资资讯质量高
品牌口碑好
增值服务丰富
线下网点便利
对比您之前使用过的其他证券公司,您对当前选择的这家证券公司整体评价如何
远差于其他机构
略差于其他机构
和其他机构差不多
略好于其他机构
远好于其他机构
您向其他投资者推荐这家证券公司的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否会继续选择当前这家证券公司进行投资交易
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您是否已经向他人推荐过这家证券公司
已经多次推荐
推荐过1-2次
没有推荐过,但是有兴趣推荐
没有推荐过,也不打算推荐
您认为这家证券公司在服务投资者方面还有哪些可以改进的地方
    ____________

19题 | 被引用424次

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