养老院志愿服务满意度调查问卷

欢迎您参与本次养老院志愿服务满意度调查,您的反馈对我们提升养老院志愿服务质量至关重要
您的身份是
参与养老院志愿服务的志愿者
接受养老院志愿服务的老人家属
接受养老院志愿服务的老人本人
养老院工作人员
您一共参与/接触过多少次养老院志愿服务
1次
2-5次
6-10次
10次以上
您是通过什么渠道参与养老院志愿服务的
学校组织
单位安排
公益平台报名
自行联系养老院
其他渠道
养老院志愿服务开始前,是否有组织方提供针对性培训
有,培训内容完整清晰
有,但培训内容比较简略
没有提供任何培训
请您对养老院志愿服务的前期组织安排满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为养老院志愿服务的时间安排是否合理
非常合理,不干扰老人日常休息
比较合理,偶尔有冲突
不太合理,经常和老人作息冲突
完全不合理
请您对志愿者的服务态度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对志愿者的专业服务能力满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与/体验过的养老院志愿服务包含哪些内容
生活照料协助
健康护理辅助
陪伴聊天谈心
文化娱乐活动
节日探访慰问
环境整理清洁
其他
您认为当前养老院志愿服务提供的内容能不能满足需求
完全可以满足所有需求
基本可以满足主要需求
只能满足少部分需求
完全满足不了需求
请您对养老院提供的志愿服务配套保障满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
开展养老院志愿服务过程中,和老人的沟通是否顺畅
非常顺畅,老人配合度很高
比较顺畅,偶尔会有小问题
不太顺畅,经常出现沟通障碍
完全无法正常沟通
您向他人推荐参与或选择本机构养老院志愿服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前养老院志愿服务最需要改进的地方是
增加志愿服务频次
丰富志愿服务内容
提升志愿者专业能力
优化服务时间安排
完善服务前培训体系
加强服务过程监管
您是否愿意后续再次参与/接受本机构的养老院志愿服务
非常愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
完全不愿意
您对提升养老院志愿服务整体质量有什么其他建议
    ____________

16题 | 被引用334次

模板修改
使用此模板创建