职场新人的新能源接受度与相关服务质量调查问卷

您好!我们正在开展关于职场新人的新能源接受度与服务质量的调研,非常感谢您抽出时间参与本次问卷填写,您的反馈对我们非常重要。
您的年龄是?
22岁及以下
23-25岁
26-30岁
30岁以上
您毕业参加工作的时长是?
半年以内
半年-1年
1-2年
2年以上
您目前的收入范围是?
5000元及以下
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常出行最主要的交通工具是?
公共交通
传统燃油私家车
新能源私家车
共享单车/电动自行车
您是否已经购买或长期使用过新能源汽车?
是,自己购买/长期使用
试过亲友的新能源汽车,未长期使用
从未接触过新能源汽车
您是否有在未来1-3年内购买新能源汽车的计划?
肯定会购买
大概率会考虑
不确定,看情况
大概率不会购买
肯定不会购买
您个人对新能源产品的推荐意愿打分(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前在售新能源汽车的整体接受程度打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提升职场新人的新能源接受度的主要信息来源是?
短视频平台内容推送
汽车类论坛/测评文章
亲友同事推荐
4S店线下体验
品牌官方宣传
您在考虑选购新能源汽车时,最看重哪几个因素?
购车补贴与价格
续航里程
充电便利性
电池安全性能
售后服务质量
品牌认可度
您认为当前新能源汽车的购车价格是否符合您的预期?
远低于预期,很划算
基本符合预期
略高于预期,还可以接受
远高于预期,难以接受
您所在城市/工作区域的新能源充电桩覆盖情况您是否满意?
非常满意,随时可以找到充电桩
比较满意,大部分场景能满足需求
一般,偶尔会找不到充电桩
不满意,充电桩数量太少,排队严重
非常不满意,几乎找不到可用充电桩
如果您体验过新能源汽车线下门店服务,您对销售的服务质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有体验过
您如何看待新能源汽车电池更换的成本问题?
成本合理,可以接受
成本偏高,但还能接受
成本太高,完全无法接受
不太了解相关价格,没有概念
您认为当前新能源品牌的售后维修服务响应速度怎么样?
响应很快,服务到位
响应速度一般,能解决问题
响应很慢,经常需要等待
没有体验过,不了解
您觉得哪些因素会降低您对新能源产品的接受度?
续航缩水问题严重
充电不方便
二手车保值率低
安全事故报道多
售后服务不完善
价格过高
您认为职场新人相较于其他群体,对新能源的接受度是否更高?
是的,接受度明显更高
差不多,没有明显区别
更低,职场新人预算更有限
不确定,没有了解
您对改善新能源产品销售及售后服务质量有什么具体建议?
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18题 | 被引用206次

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