职场新人的理财习惯客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于职场新人的理财习惯的客户满意度调查,您的真实反馈对我们优化相关理财服务非常重要,本次调查结果仅用于服务升级,所有信息严格保密。
您进入职场的时长是?
不满1年
1-2年
2-3年
3年以上
您目前的月均可支配收入范围是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否有固定的理财规划习惯?
有,每月都会制定明确计划
偶尔会做简单规划
从未做过理财规划
您日常理财关注哪些领域?
银行定期存款/活期储蓄
货币基金
股票/基金
国债
黄金等贵金属
互联网理财
保险理财
其他
您每月可用于理财的资金占月收入的比例大约是?
10%及以下
11%-20%
21%-30%
30%以上
您获取理财相关知识的主要渠道是?
社交媒体内容
专业理财课程
亲友同事推荐
银行/理财机构宣传
专业书籍/文献
其他渠道
您目前正在使用的理财相关服务是哪家机构提供的?
传统商业银行
互联网理财平台
证券公司
第三方理财顾问机构
其他
您对目前使用的理财服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对您使用的理财服务的操作便捷度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的理财服务的收益透明度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的理财服务的风险控制能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对理财服务机构的客户服务态度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对职场新人的理财习惯,当前服务提供的产品类型是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
仅满足少部分需求
完全不能满足
您认为当前针对职场新人的理财服务存在哪些问题?
起投资金门槛过高
风险等级不匹配
产品种类太少
操作流程太复杂
收费不透明
客服响应不及时
推荐内容不符合需求
没有明显问题
您是否愿意向其他有理财需求的职场新人推荐您目前使用的理财服务?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不会推荐
如果有专门针对职场新人理财习惯定制的新服务,您是否愿意尝试?
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对优化面向职场新人的理财服务还有哪些具体建议?
    ____________

17题 | 被引用466次

模板修改
使用此模板创建