您所在企业的类型是
生产制造型企业
商贸零售型企业
跨境电商企业
物流服务同行企业
其他类型企业
您企业的月均物流发货单量大概是
100单以下
101-500单
501-2000单
2001-5000单
5000单以上
您企业目前常规使用的物流服务类型包含
同城配送
省内干线运输
跨省零担运输
跨省整车运输
冷链物流
跨境物流
仓储一体化服务
其他特殊物流服务
您选择物流企业时最看重的核心因素是
运输时效
服务价格
货物破损赔付效率
网点覆盖范围
客服响应速度
轨迹追踪透明度
您对当前合作物流企业的整体运输时效满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前合作物流企业的报价透明度满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前合作物流企业的异常问题处理能力满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
近一年您企业更换合作物流企业的频率是
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上
您企业更换物流企业的主要原因通常是
价格上涨幅度过大
时效延误频发
货物破损率过高
服务态度差
无法满足新的业务需求
其他原因
您企业能接受的普通跨省陆运快件最长时效是
1天内到达
2天内到达
3天内到达
4-5天内到达
5天以上
对于物流企业提供的上门取件服务,您企业的需求程度是
您向其他企业推荐当前合作的物流企业的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前物流企业普遍存在的问题有哪些
价格不透明,隐形收费多
末端配送服务差
信息更新不及时,无法实时追踪
货物破损丢件后理赔难
应急处理能力差,旺季爆仓
个性化服务不足
您企业是否有定制化物流服务的需求
有明确且长期的定制需求
有偶尔的定制需求
目前没有,未来可能会有
完全没有需求
您企业更偏向选择哪种计费方式
按重量计费
按体积计费
按件计费
包年包月固定费用计费
按里程计费
您从哪些渠道了解新的物流企业
同行朋友推荐
网络广告搜索
行业展会
物流业务员主动推广
社交媒体平台
除了基础运输配送,您企业还希望物流企业提供哪些增值服务
仓储代管与代发
货物包装加固
代收货款
签收回单
物流数据报表服务
保价服务
夜间配送
对于本次物流企业需求调研,您还有其他想补充的内容吗