在面对客户拒绝时，您通常的第一反应是
感到受挫并自我怀疑
平静接受并梳理原因
认为是正常情况，立刻寻找下一个客户
激发斗志，优化方案后再次沟通
当需要为客户规划复杂的保险方案时，您的感受是
感到压力很大，容易焦虑
有些紧张，但可以慢慢完成
比较平静，按步骤梳理就能完成
很兴奋，享受解决复杂问题的过程
您更倾向于以下哪种工作模式
独立完成所有客户对接和方案制作
和团队分工协作完成
大部分时间独立，遇到问题求助团队
主要依托团队支持开展工作
对于每月需要完成的业绩目标，您的态度是
压力过大，经常担心无法完成
有一定压力，但会努力达标
目标合理，能够按计划推进完成
喜欢目标带来的动力，会主动挑战更高目标
当和客户在保险方案选择上出现分歧时，您会
听从客户的选择，不做争辩
坚持自己的专业判断，试图说服客户
先倾听客户顾虑，再结合专业调整方案
交给上级处理，避免自己出面协调
对于保险经纪人需要高频拓展新客户的要求，您认为
非常难以适应
有点难，但可以慢慢适应
比较适应，能够保持稳定的拓客节奏
很适应，享受认识新朋友的过程
您认为保险经纪人从业过程中，会给您带来以下哪些情绪
在和陌生人主动沟通建立联系时，您的状态是
非常不自在，很难开口
有点紧张，但可以完成沟通
比较自然，能顺利开展对话
轻松自在，很容易和陌生人拉近距离
当行业推出新的保险产品和监管政策时，您的学习态度是
觉得麻烦，能不学就不学
需要用的时候再学
会按要求学习，掌握基础内容
主动学习研究，提前掌握相关知识
您是否能接受不固定的薪资收入（和业绩直接挂钩）
完全不能接受，更喜欢固定薪资
有点不安，但可以接受
比较接受，相信自己的能力能拿到满意收入
完全接受，多劳多得更符合我的期待
当工作业绩连续不达标的时候，您会
自我否定，考虑退出保险经纪人行业
情绪低落，但会试着调整状态坚持
寻找问题原因，寻求同事或者上级帮助改进
越挫越勇，立刻调整方向重新出发
您认为诚信在保险经纪人工作中的重要性是
一般，能开单最重要
比较重要，大部分情况下要遵守
很重要，几乎不会违背诚信原则
是从业的核心，任何情况下都要坚守
您平时处理工作压力的方式是
很少主动调节，自己消化负面情绪
通过和家人朋友倾诉缓解
通过运动、娱乐等方式主动放松
会通过专业疏导或者自我心理调整化解压力
给您长时间独自开展客户拓展工作，您会感到
非常孤独，无法坚持
有点孤单，但可以接受
比较习惯，不会有太多情绪影响
很享受独立安排工作的状态
您如何看待客户信息保密对于保险经纪人的要求
不太重要，偶尔分享也没关系
比较重要，只会在必要情况下透露
非常重要，绝对不会随意泄露客户信息
是从业基本准则，会严格遵守相关要求
您认为目前保险经纪人这份工作，给您带来的最大心理困扰是什么