中层管理者的服务体验竞品调研问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次中层管理者的服务体验竞品调研,您的真实反馈对我们梳理行业现状、优化服务体验至关重要,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。
您目前所在企业的规模是
50人以下
50-200人
201-500人
500人以上
您担任中层管理者的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所在的企业所属行业是
互联网/科技
金融/银行
制造/生产
零售/消费
房地产/建筑
教育/培训
医疗健康
其他
您是否有使用过面向中层管理者的专业服务产品
正在使用多款
正在使用1款
曾经使用过,目前没有在用
从未使用过
您接触过哪些面向中层管理者的服务类型
管理能力培训课程
领导力提升咨询
职业发展辅导
绩效提升工具服务
心理压力疏导服务
组织管理系统工具
其他
您对当前正在使用的中层管理者服务产品的整体满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择中层管理者相关服务时,最看重的因素是
服务内容实用性
品牌口碑
价格
服务讲师/顾问专业性
服务交付形式
售后支持
您向其他同行推荐当前使用的中层管理者服务产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对比不同竞品,您认为当前使用的中层管理者服务产品性价比如何
远高于行业平均
略高于行业平均
和行业平均差不多
略低于行业平均
远低于行业平均
您认为当前主流的中层管理者服务产品,存在哪些不足
内容脱离实际管理场景
价格虚高
上完课就没人跟进,效果难以落地
讲师没有中层管理实战经验
服务形式单一,不符合碎片化学习需求
针对性不足,无法匹配不同行业的中层需求
您平均每年在中层管理者相关服务上的投入预算是
5000元以内
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
您通常通过哪种渠道了解到新的中层管理者服务产品
同行推荐
社交媒体推广
行业会议/论坛
企业统一采购
搜索引擎搜索
服务商电话推销
其他
您更偏好哪种形式的中层管理者的服务体验
线上录播课程自学
线上直播互动授课
线下集中培训
一对一个性化辅导
小组式专题训练营
工具类订阅服务
您希望中层管理者相关服务能够帮助您解决哪些核心问题
向上沟通技巧
团队管理能力
跨部门协作方法
绩效目标拆解与达成
中层角色认知转变
职业瓶颈突破
压力与情绪管理
其他
您认为竞品企业提供的中层管理者服务,最吸引您的点是
内容更贴合实际工作
价格更合理
服务跟进更到位
品牌影响力更大
学习形式更灵活
讲师资源更优质
您对现有中层管理者服务产品的内容落地性打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有中层管理者服务产品的售后服务满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验过的不同竞品的中层管理者服务,还有哪些让您印象深刻的差异点
    ____________
您未来1年是否有计划更换或新增中层管理者相关服务
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
对于优化中层管理者的服务体验,您还有哪些其他建议
    ____________

20题 | 被引用924次

模板修改
使用此模板创建