您好,本次快递员心理健康测试旨在了解快递从业者的心理状态,帮助大家更好关注自身心理健康,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写。
您的日均派件量大概是
少于100件
100-200件
200-300件
300件以上
您是否能轻松完成每日的派件收件工作任务
完全可以,任务量很轻松
基本可以,偶尔需要加班
比较吃力,经常需要加班
完全跟不上任务要求
近一个月,您的睡眠质量如何
睡眠很好,躺下很快就能睡着
睡眠质量一般,偶尔会失眠
睡眠较差,经常失眠难以入睡
长期睡眠不好,严重影响日常生活
遇到客户投诉或者无理要求时,您通常的情绪状态是
能够平静应对,不放在心上
会有些烦躁,但很快就能平复
会生气郁闷,很久都缓不过来
经常忍不住爆发情绪
您是否经常担心出现丢件、错发等工作失误
几乎不担心,对自己的工作很有信心
偶尔会担心,做好检查就可以
经常会担心,生怕出错被罚款
每天都提心吊胆,精神一直紧绷
您是否经常感觉到身体疲惫
几乎没有,工作后休息一下就能恢复
偶尔会,休息后就能缓解
经常感觉浑身酸痛疲惫
长期处于疲惫状态,休息也没法缓解
您是否愿意和身边的人倾诉工作中遇到的不顺心
非常愿意,倾诉后能放松很多
偶尔会和熟悉的人说
很少说,不想把负面情绪带给别人
从来不说,习惯自己憋着
在本次快递员心理健康测试中,你认为当前最影响您心理状态的因素是
工作任务量太大
客户不理解、投诉多
收入不稳定
没有社保等保障
长期户外工作身体负担重
职业发展没有前景
近三个月,您对原本感兴趣的事情是否还能提起兴趣
和之前一样,能正常享受爱好
大部分时候还是有兴趣
很少能提起兴趣了
完全提不起兴趣,对什么都麻木了
您是否会因为工作压力产生焦虑、烦躁等负面情绪
几乎不会,心态很稳定
偶尔会,很快就能调整
经常会,很难自行调整
一直被负面情绪困扰
您怎么看待目前这份快递员工作
很喜欢,工作自由能满足需求
还行,暂时先做着
不喜欢,但暂时没有更好的选择
非常厌恶,不想继续做了
您是否了解基础的心理健康调节方法
非常了解,会主动调节
知道一些,但很少用
听说过,但不会用
完全不了解
如果有免费的心理健康咨询服务,您是否愿意参与
非常愿意,希望能得到专业帮助
可以试试,有需要会参与
不太确定,看时间安排
不愿意,觉得没必要
在您看来,哪些因素更容易影响快递从业人员的心理健康状态
派件收件的任务考核压力
客户的不理解与投诉惩罚
风吹日晒的工作环境
收入波动大,没有稳定保障
社会对职业的偏见
缺少休息和陪伴家人的时间