保险投保人在线问卷调查

您好!我们正在开展保险投保人相关调研,诚挚邀请您作为保险投保人参与本次问卷填写,您的反馈对我们优化保险服务非常重要
您是否为本人持有有效商业保险保单
是,我是有效保单投保人
否,暂未持有有效保单
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的性别是
不愿透露
您的学历是
高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士及以上
您的家庭年收入区间为
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前投保的保险类型是以下哪一种
健康医疗险
重疾险
意外险
寿险
年金险
车险
家财险
其他
作为保险投保人,您同时持有几份有效保单
1份
2-3份
4-6份
7份及以上
您最近一次购买保险是在什么时候
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息
保险公司线下代理人
保险经纪人
保险公司官方官网/APP
第三方互联网保险平台
银行保险渠道
亲友推荐
社交媒体推广
您对目前已投保产品的满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当初选择成为该产品投保人,最核心的原因是什么
保障额度符合需求
保费价格在预算内
保险公司品牌认可度高
销售人员服务专业
亲友推荐跟风购买
其他
您向身边亲友推荐当前投保保险公司的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为作为投保人,购买保险时最关注的因素有哪些
保障范围与条款
保费价格
保险公司理赔效率
保险公司品牌信誉
销售人员服务质量
后续增值服务
您是否遇到过投保后理赔申请的情况
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
如果有过理赔经历,您对本次理赔服务的满意度如何(未经历请选‘不涉及’)
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不涉及
您是否有近期新增投保的计划
1个月以内
1-3个月
半年以内
半年以上
暂无计划
您对保险投保人权益相关内容,还有哪些想要反馈的建议或意见
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