您目前的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业类型属于
在校学生
国企/事业单位从业者
民营企业从业者
自由职业者
退休人员
其他
您日常使用最频繁的银行类型是
国有大型商业银行
股份制商业银行
城市商业银行
农村商业银行/村镇银行
民营银行
外资银行
您日常会使用银行提供的哪些服务
存款/储蓄业务
个人贷款业务
信用卡服务
投资理财服务
跨境汇款业务
代收代缴业务
对公业务（如有相关需求）
手机银行/网上银行数字化服务
您接触银行线下物理网点的频率大概是
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-3次
每年1-2次
几乎从不前往
您对当前常用银行的线下服务满意度打多少分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用银行的线上APP/网上银行体验满意度打多少分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择一家银行办理核心业务最看重的因素是
服务效率
手续费费率高低
网点/服务点便利性
产品收益高低
风控安全性
品牌口碑
您认为银行理财产品相比其他渠道理财产品的优势有哪些
安全性更高
收益更稳定
门槛更合理
赎回更灵活
服务更贴心
没有明显优势
基于您的体验，您向他人推荐当前常用银行的可能性是多少（0分完全不推荐，10分极力推荐）
您是否认可银行近年来在数字化服务方面的升级效果
非常认可，体验提升很明显
比较认可，有一定改善
一般，改善不明显
不认可，数字化体验反而变差了
从学术研究相关方向来看，您认为当前国内银行体系还存在哪些待解决的问题
中小银行风控能力不足
普惠金融覆盖范围不够
个人信息保护力度不足
针对老年群体的服务适配不足
涉农金融产品供给不足
理财产品信息透明度不够
您认为国内银行行业未来10年最值得关注的发展方向是什么
您是否接触过银行推出的数字人民币相关服务
从未听说，也没有接触过
听说过，但没有使用过
已经使用过相关服务
您觉得当前银行个人客户信息保护的工作做得如何
做得很好，不用担心信息泄露
做得还可以，基本能保障
做得一般，存在一定风险
做得很差，经常收到垃圾推销信息
您对银行行业发展还有哪些其他看法或建议，可以补充说明