保险销售员工作360度评估调研问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次保险销售员工作360度评估调研,您的客观评价将帮助我们全面了解保险销售员的工作表现,助力其能力提升与发展。
您与本次被评估保险销售员的关系是
直接上级
平级同事
下属
合作渠道伙伴
服务客户
您认识该保险销售员的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
该保险销售员对保险产品条款的熟悉程度如何
非常不熟悉
不太熟悉
一般
比较熟悉
非常熟悉
该保险销售员向客户介绍产品时能否准确传递保障内容
完全不能
很少能
基本能
多数能
总能
您如何评价该保险销售员的客户需求挖掘能力
极差
较差
一般
较好
极好
请对该保险销售员的销售沟通能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该保险销售员是否会存在误导客户投保的情况
经常发生
偶尔发生
几乎没有
从未发生
该保险销售员能否按时完成约定的工作目标
几乎不能完成
勉强能完成
大部分能完成
总能超额完成
该保险销售员在工作中展现出哪些符合职业要求的特质
诚实守信
服务主动
责任心强
遵守合规要求
团队协作顺畅
学习能力突出
该保险销售员的客户售后服务跟进是否及时
非常不及时
不太及时
一般
比较及时
非常及时
该保险销售员处理客户理赔、保全等问题的效率如何
效率极低
效率较低
效率一般
效率较高
效率极高
请对该保险销售员的合规意识打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次保险销售员工作360度评估中,您认为该销售员的团队协作表现如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
该保险销售员面对客户拒绝时的抗压能力如何
非常差,容易放弃
比较差,心态容易崩
一般,能调整状态
比较好,能积极应对
非常好,越挫越勇
您认为该保险销售员还需要在哪些方面提升能力
保险专业知识
客户开发能力
沟通谈判技巧
合规销售意识
售后服务水平
团队协作能力
整体来看,您对该保险销售员工作表现的综合评价是
不合格
基本合格
良好
优秀
非常优秀
您对该保险销售员还有哪些具体的改进建议
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