您是否经常乘坐城市公交出行?
几乎每天乘坐
每周乘坐3-5次
每周乘坐1-2次
每月乘坐几次
几乎不乘坐,本次为偶然乘坐
您平时乘坐公交的主要目的是?
日常上下班通勤
上下学出行
休闲购物出行
公务出差办事
其他
您通常选择公交出行的主要原因是?
公交出行票价更低
低碳环保,符合绿色出行理念
避免自驾停车难问题
没有其他更方便的出行选择
其他
您平时乘坐公交的高峰时段是?
早高峰(7:00-9:00)
午间时段(11:30-13:30)
晚高峰(17:00-19:00)
平峰时段(非高峰时段出行)
夜间时段(20:00之后)
您对公交班次的发车间隔是否满意?
非常满意,间隔合理基本不用等
比较满意,等待时间在可接受范围
一般,偶尔会等待很久
不满意,发车间隔太长经常长时间等待
非常不满意,经常错过班次需要等很久
您认为当前公交线路的覆盖范围是否能满足您的出行需求?
完全满足,目的地都有线路直达
基本满足,少量目的地需要转乘
一般,部分目的地没有覆盖需要绕路
不能满足,经常需要转乘多次才能到达
完全不能满足,常用目的地没有公交线路
您对公交站点的设置是否满意?
非常满意,站点离目的地很近很方便
比较满意,大部分站点位置合理
一般,少数站点设置不合理
不满意,很多站点位置偏僻需要走很远
非常不满意,常用站点设置极不合理
您对公交车辆的车内环境卫生情况评价如何?
非常干净整洁
整体比较干净,只有少量垃圾
一般,偶尔会有脏乱的情况
比较差,经常有垃圾存留异味明显
非常差,环境卫生无法接受
您认为当前公交车辆的拥挤程度如何?
非常宽松,随时都有座位
大部分时候宽松,高峰略有拥挤
一般,高峰拥挤平峰宽松,可接受
比较拥挤,大部分时候都没有座位
非常拥挤,连站立空间都很有限
您对公交司机的驾驶服务态度评价如何?
非常好,驾驶平稳服务礼貌
比较好,大部分司机服务合格
一般,少数司机态度不好
比较差,不少司机驾驶激进态度差
非常差,整体服务态度无法接受
您现在使用哪种方式支付公交车费?
刷实体公交卡
手机NFC刷卡
乘车码线上支付
现金投币
免费乘车(敬老卡/爱心卡等)
您对当前公交的票价定价是否满意?
非常满意,票价很便宜
比较满意,定价在可接受范围
一般,票价略有偏高但可以接受
不满意,票价偏高性价比低
非常不满意,票价过高不值得
您认为公交乘客出行目前存在的主要问题有哪些?
发车间隔不合理等车时间长
线路覆盖不足需要绕路
车内拥挤舒适度差
车内环境卫生差
司机驾驶不稳服务差
票价定价不合理
支付方式不够便捷
站点设置不合理步行距离远
公交准点率低经常晚点
您向他人推荐选择公交出行的可能性有多大?(0-10分)
请您对整体公交服务进行评分(1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄位于哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是?
在校学生
企业/公司职员
机关事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他职业
您对优化公交服务、提升公交乘客出行体验还有哪些具体建议?