您平均多久光顾一次连锁便利店?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
您通常会在什么时间段光顾连锁便利店?
早6点-早9点(早餐时段)
早10点-午16点(日间时段)
晚17点-晚20点(晚餐时段)
晚21点-早5点(夜间时段)
您选择去连锁便利店消费最看重哪些因素?
地理位置便利
商品种类齐全
商品新鲜度高
价格实惠
结账速度快
购物环境干净整洁
服务态度好
您觉得当前居住地或工作地周边的连锁便利店数量是否足够?
您认为连锁便利店商品定价整体处于什么水平?
非常便宜
基本合理
略贵,但可以接受
太贵了,超出预期
您在连锁便利店最常购买哪些类别的商品?
早餐类(包子、豆浆、饭团等)
休闲零食
饮料饮用水
日用百货
鲜食便当
烟酒
速食产品
应急医疗用品
请您对连锁便利店的商品新鲜度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对连锁便利店的门店环境卫生进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对连锁便利店的员工服务态度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对连锁便利店的结账效率进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过连锁便利店提供的代收快递服务?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
从来没听说过
您还希望连锁便利店增加哪些便民服务?
免费加热
代收快递
共享充电宝
厕所开放
打印复印
雨伞租借
缴费充值
熟食现做
您是否会因为连锁便利店推出的优惠活动增加消费频率?
肯定会,优惠是我消费的主要动力
会,优惠活动对我影响很大
偶尔会,影响不大
完全不会,只买需要的商品
您更偏好哪种形式的连锁便利店优惠活动?
满减折扣
第二件半价
会员积分抵现
满额赠礼
优惠券直减
您在光顾连锁便利店时,遇到过的最影响体验的问题是什么?
您认为目前连锁便利店运营中还有哪些需要改进的地方?
增加热门商品的备货量
降低部分商品价格
优化门店动线提升结账速度
延长夜间营业时间
增加鲜食品类
提升门店卫生清洁频率
增加自助结账设备
您向他人推荐您常去的连锁便利店的可能性有多大?(0-10分)
您的年龄处于哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他