创业者的依赖程度客户满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解客户对创业者的依赖程度相关服务满意度情况,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调研。
您是否接受过创业者提供的产品或服务
是,长期接受
是,偶尔接受
仅接受过1次
从未接受过(结束调研)
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的身份是
个人消费者
企业采购方
合作方
其他
您目前对创业者提供的核心产品/服务的依赖程度属于哪一级
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
完全依赖
请您对创业者提供产品的质量满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业者提供服务的响应速度满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业者提供产品/服务的性价比满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有需求时,是否会第一时间选择对应创业者的产品/服务
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您选择使用该创业者产品/服务的主要原因是
找不到同类替代选项
产品/服务匹配度最高
信任创业者个人品牌
价格优势
合作习惯延续
其他
如果出现同类型更低价的替代产品/服务,您会离开当前选择的创业者吗
一定会离开
可能会考虑
不确定
大概率不会离开
一定不会离开
您认为当前创业者提供的产品/服务能满足您的核心需求吗
完全不能满足
只能满足小部分
能满足大部分
完全能满足
过去一年,您对该创业者的依赖程度有什么变化
依赖程度明显提升
依赖程度略有提升
没有变化
依赖程度略有下降
依赖程度明显下降
您向有需求的其他人推荐该创业者的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为创业者还需要在哪些方面提升
产品质量稳定性
服务响应效率
价格合理性
定制化能力
售后保障
沟通透明度
其他
您对该创业者提供的产品/服务还有其他改进建议吗
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