自由职业者的服务体验满意度调查

您好,非常感谢您抽出时间参与本次自由职业者的服务体验满意度调查,您的反馈对我们优化服务体验非常重要,所有回答都会严格保密,请放心填写。
您从事自由职业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的自由职业领域是
设计创作类
内容创作类
技术开发类
咨询顾问类
营销推广类
生活服务类
其他
您平均每月通过自由职业获得的收入大概是
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您日常会使用哪些类型的服务来支撑自由职业工作
平台接单派单服务
财税代开/代缴服务
办公协作工具服务
营销获客服务
技能培训服务
社保公积金代缴服务
知识产权服务
其他
您对目前使用的自由职业相关服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他自由职业者推荐目前使用的核心服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的自由职业接单平台服务,响应您诉求的速度如何
非常慢,经常等待很久
比较慢,偶尔需要等待
一般,能接受
比较快,基本及时响应
非常快,问题立刻得到处理
您对平台服务抽成/收费标准的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
目前使用的财税服务,流程便捷性如何
非常不便捷,步骤繁琐
不太便捷,耗时较多
一般,能正常完成
比较便捷,节省时间
非常便捷,全程线上搞定
您对社保代缴服务的稳定性满意度是
非常不满意,经常断缴
不满意,偶尔出问题
一般,没出过问题但流程麻烦
满意,稳定且流程顺畅
非常满意
您认为当前支撑自由职业工作的服务,最需要改善的方面是
降低收费标准
提高服务响应速度
完善售后纠纷处理
简化办理流程
增加服务功能覆盖
提高信息透明度
其他
您接触自由职业者的服务体验相关推荐渠道主要是
社交平台推荐
同行朋友介绍
搜索引擎广告
应用商店搜索
线下推广
其他
您更换过所使用的自由职业相关服务的次数是
从来没换过
1次
2-3次
4次及以上
您更换服务的主要原因是
原有服务收费太高
原有服务体验不好
原有服务功能无法满足需求
找到了更好的替代服务
其他
您选择自由职业相关服务时,最看重的因素是
收费价格合理
服务口碑好
功能满足需求
流程便捷
售后有保障
隐私安全有保障
您认为当前市面上的自由职业相关服务,能否满足您的全部需求
完全不能满足
只能满足小部分需求
能满足一半左右需求
能满足大部分需求
完全能满足
您对优化自由职业者的服务体验还有什么具体建议
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