宠物用品店顾客消费习惯问卷调查

您好!我们正在进行关于宠物用品店顾客消费习惯的调研,感谢您抽出几分钟填写这份问卷,您的反馈对我们优化宠物用品店的产品与服务非常重要。
您的性别是?
您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每个月的可支配收入大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您目前饲养了几只宠物?
1只
2只
3只
4只及以上
您饲养的宠物类型是?
水族类
啮齿类(仓鼠、龙猫等)
爬行类
鸟类
其他
您平时会在宠物用品店购买哪些产品?
主粮
零食
保健品
驱虫药
玩具
窝垫/猫砂盆等用品
清洁护理产品
服饰配饰
宠物药品
其他
您平均多久去一次线下宠物用品店?
每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次及以下
几乎不去线下店,只在线上购买
您单次在宠物用品店的消费金额大概是?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您选择某一家宠物用品店消费的主要原因是什么?
距离近,位置方便
产品品牌齐全,选择多
价格比其他店更实惠
服务专业耐心
环境干净整洁
有会员优惠活动
朋友推荐
其他
您更倾向于选择线上渠道还是线下宠物用品店购买宠物相关产品?
更偏好线上
更偏好线下宠物用品店
两者结合,看情况选择
您认为线下宠物用品店相比线上渠道,最大的优势是什么?
可以直观看到产品品质
能当场拿到产品不需要等快递
可以咨询店员获得专业建议
可以带宠物到店体验产品
售后服务更方便
没有明显优势
哪些因素会促使您更愿意在常去的宠物用品店消费?
推出会员积分兑换福利
定期推出折扣促销活动
增加热门品牌的产品供应
提供免费宠物护理咨询服务
开设宠物临时托管、洗澡等配套服务
增加小众特色产品的品类
您是否会购买宠物用品店推出的自有品牌产品?
经常购买
偶尔尝试购买
只买知名品牌,不会买自有品牌
无所谓,哪个合适买哪个
您向他人推荐您常去的这家宠物用品店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对您常去的宠物用品店的产品丰富度打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您常去的宠物用品店的价格合理性打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您常去的宠物用品店的店员服务专业性打多少分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地的宠物用品店在产品或服务方面,还有什么具体的建议吗?
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