您是否养宠物
是,目前正在养
曾经养过,未来打算再养
没有养过,但未来打算养
没有养过,也不打算养
您养的宠物类型是
犬类
猫类
啮齿类(仓鼠、龙猫等)
水族类
爬行类
鸟类
其他类型宠物
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您通常会选择在哪里购买宠物用品
线下实体宠物用品店
综合电商平台
宠物垂直类线上平台
社区团购
宠物医院附带商店
其他渠道
您平均每个月在宠物用品上的花费大概是
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您在宠物用品店购买最多的商品类别是
主粮类
零食类
保健品
驱虫药品
清洁护理用品
玩具
宠物窝/宠物垫/服饰
出行用品(牵引绳、猫包等)
宠物训练用品
水族/爬宠专用用品
其他
您选择线下宠物用品店购物最主要的原因是什么
可以直观看到商品质量和规格
能即时拿到商品,不需要等待物流
遇到问题可以当场咨询店员
可以顺路带宠物玩耍体验
会员活动更划算
您认为线下宠物用品店最需要改进的方面是
商品价格
商品种类丰富度
商品正品保障
店员服务专业性
门店位置便利性
购物环境整洁度
会员福利力度
售后服务体验
请您对目前线下宠物用品店的商品价格满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前线下宠物用品店的商品种类丰富度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否会在宠物用品店提前囤货
经常囤货,遇到活动就会多买
偶尔囤货,只囤常用的必需品
基本不囤货,用完再买
哪些促销活动会吸引您在宠物用品店下单购买
满额折扣/满减
买多送多(比如买2送1)
会员专属特价
新客尝鲜优惠
套餐组合优惠
满额赠送试用装/小礼品
您是否会关注宠物用品店推出的新品
每次上新都会关注,愿意尝试
只会关注自己常用品类的新品
很少关注,只买固定款式
完全不关注
您在选择宠物主粮时,最看重哪些因素
原料成分安全
品牌口碑
价格
适合宠物的年龄/品种/身体状况
是否含有宠物过敏成分
是否符合特殊喂养需求(比如绝育粮、处方粮)
您希望宠物用品店新增哪些额外服务
宠物洗澡美容预约
宠物寄养服务
宠物健康咨询
宠物行为指导
闲置宠物用品寄卖
宠物零食手工制作体验
会员免费宠物称重/指甲修剪
您是否会购买宠物用品店推出的自有品牌商品
一定会买,性价比更高
会尝试,质量没问题就会长期买
只会买杂牌不敢买,只认知名品牌
完全不会买
您获取宠物用品店相关信息的主要渠道是
门店线下宣传
微信公众号/社群
抖音/小红书等社交平台
朋友推荐
外卖平台推送
其他渠道
您对我们本地宠物用品店还有哪些未被满足的顾客需求或建议