您最常使用的电商平台类型是
综合电商平台
垂直品类电商平台
社交电商平台
直播电商平台
品牌官方电商商城
您通常会在电商平台购买哪些类型的商品
服饰鞋包
食品生鲜
电子产品
家居用品
美妆护肤
母婴用品
图书音像
虚拟商品/服务
您平均每个月在电商企业平台的消费金额大概是
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您平均每个月在电商平台购物的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您选择在电商平台购物最主要的原因是
价格比线下便宜
商品种类丰富，可选择多
随时随地可以购买，方便快捷
送货上门，不用自己搬运
可以查看其他用户的评价参考
您对当前常用电商企业平台的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台商品配送速度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台售后退换货服务的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对电商平台客服咨询响应速度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在电商平台购物时，遇到过哪些问题
商品实物与图片/描述不符
价格波动大，存在虚假降价
配送超时，商品破损
售后维权困难，客服处理不及时
个人信息泄露，收到垃圾营销
假货仿品冒充正品
您获取电商平台活动信息最主要的渠道是
平台推送的短信/APP通知
社交媒体广告
主播/KOL推荐
朋友分享推荐
搜索引擎搜索结果
您是否会因为电商平台的促销活动，购买原本不需要的商品
和线下购物相比，您认为电商购物的整体体验
远好于线下
略好于线下
和线下差不多
略差于线下
远差于线下
您向朋友推荐常用电商平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您的年龄处于哪个区间
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他
您目前所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇