您好!非常感谢您选择本次入住,我们希望通过这份快捷酒店游客反馈问卷收集您的真实体验,帮助我们不断优化服务品质,更好服务每一位客人!
您是通过什么渠道预订本快捷酒店的
官方平台/小程序
第三方OTA预订平台
电话线下预订
他人推荐
其他
您认为本快捷酒店的地理位置便利性如何
非常便利,靠近目的地/交通枢纽
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您入住的客房整体卫生清洁程度如何
非常干净,完全符合预期
比较干净
一般,存在少量卫生问题
不干净,卫生问题较多
非常脏乱
客房的隔音效果如何
完全听不到外界噪音,非常好
基本听不到噪音,比较好
一般,有少量噪音不影响休息
隔音较差,噪音影响休息
隔音非常差,完全无法休息
您对客房内水温水压稳定性的评价是
非常稳定,水压水温合适
比较稳定
一般,偶尔有波动
不太稳定,体验较差
非常不稳定,无法正常使用
客房内空调/采暖设备的运行效果如何
运行良好,温度舒适
基本正常使用
一般,制冷/制热效果一般
效果较差,影响入住体验
设备故障无法使用
您认为本快捷酒店客房哪些设施需要优化
WiFi网络
电视
卫浴设施
家具
充电插座
灯光照明
都很好不需要优化
您认为本快捷酒店的定价符合您的入住体验吗
性价比很高,完全符合
性价比不错,基本符合
一般,性价比中等
性价比偏低,不太符合
性价比很低,完全不符合
入住过程中前台工作人员的服务态度如何
非常热情专业
比较热情礼貌
态度一般
态度比较冷漠
态度恶劣,体验很差
您办理入住和退房手续的等待时间大概是
少于3分钟,非常快捷
3-5分钟,比较快
5-10分钟,等待时间适中
10-15分钟,等待偏久
15分钟以上,等待时间过长
本快捷酒店的安全保障措施(门禁、监控、消防等)是否让您放心
非常放心,安保完善
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您向他人推荐本快捷酒店的可能性有多大?(0-10分)
您是否会再次选择入住本品牌快捷酒店
一定会再次选择
很大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您选择本快捷酒店最看重的因素是(最多选3项)
价格亲民
交通便利
干净卫生
服务贴心
设施齐全
品牌信任