农资店顾客满意度调查表

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次农资店顾客满意度调查,您的反馈对我们提升农资产品质量与服务水平至关重要
您多久来这家农资店采购一次农资产品
每周至少1次
每半个月1次
每个月1-2次
每季度1-2次
半年及以上1次
您本次在农资店采购的主要产品类型是
种子种苗
化学农药
生物农药
化肥
农膜
农用工具
其他农资产品
您对本次采购农资产品的价格满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对农资店产品的整体质量满意度如何评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为农资店现有农资产品的种类是否能满足您的采购需求
完全满足
基本满足
一般
部分不满足
完全不满足
您对农资店门店的环境卫生和产品摆放整洁度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对门店导购人员的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
导购人员是否能清晰专业地解答您关于农资产品的使用问题
完全可以,非常专业
基本可以解答清楚
一般,专业度有待提升
大部分问题解答不了
完全无法解答
您对农资店的结账付款效率满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对农资店的位置和停车便利性满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您遇到农资产品使用问题时,门店的售后响应速度如何
响应非常及时
响应比较及时
一般
响应很慢
不处理售后问题
您对农资店针对产品质量问题的售后处理结果满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您选择这家农资店的主要原因是(可多选)
产品质量可靠
价格实惠
距离近交通方便
服务专业贴心
产品种类齐全
售后有保障
请您给这家农资店的整体服务打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他种植户推荐这家农资店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会再次选择来这家农资店采购农资产品
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您认为这家农资店在农资产品供应方面还有哪些需要改进的地方
    ____________
您对提升这家农资店的服务质量有什么其他建议
    ____________

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