农资店农户满意度调查表

您好,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次农资店农户满意度调查,您的反馈对我们提升农资店的服务与产品质量至关重要
您平时购买农资产品最常选择的门店是
本次调研的这家农资店
其他个体农资店
连锁农资品牌门店
线上平台购买
您距离常去的这家农资店的路程大概是
1公里以内
1-5公里
5-10公里
10公里以上
您来这家农资店购买农资的频率是
每周至少1次
每月2-3次
每个种植季节1-2次
很少来,仅偶尔购买
您一般会在这家农资店购买哪些产品
种子
化肥
农药
农膜
农用工具
农业生产技术服务
您对这家农资店的产品种类丰富度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这家农资店所售农资产品的质量满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得这家农资店产品价格和周边其他店相比如何
便宜很多
差不多,基本一致
贵一些,但能接受
贵很多,超出预期
您对这家农资店门店环境卫生的满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这家农资店店内产品摆放规整度的满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这家农资店店员服务态度的满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对这家农资店店员专业知识水平的满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您购买的农资产品出现问题时,农资店的处理时效是
当天就响应处理
1-3天给出解决方案
一周左右处理完成
一直拖延,得不到解决
您对农资店售后问题处理结果的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您选择这家农资店的主要原因是什么
离家近,交通方便
产品质量靠谱
产品价格实惠
店员服务好懂技术
能提供送货上门服务
一直在这里买习惯了
您觉得目前这家农资店还有哪些地方需要改进
增加产品种类
降低产品价格
提升产品质量
提高店员专业能力
改善门店购物环境
完善售后保障服务
您向其他农户推荐这家农资店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对这家农资店提升产品和服务还有哪些其他建议
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