您好!我们正在开展酒店保洁人员相关调研,希望通过本次问卷了解酒店保洁人员的工作情况与实际需求,问卷信息仅用于调研分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事酒店保洁工作的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在酒店的类型是
经济型连锁酒店
中端商务酒店
高端度假酒店
豪华星级酒店
精品民宿型酒店
您平均每天需要打扫的客房数量是
8间及以下
9-12间
13-16间
17间及以上
您平均每天的工作时长是
8小时及以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您对当前酒店保洁这份工作的整体满意度打几分?(0-10分)
您认为酒店保洁工作中压力最大的环节是哪些
客房清洁整理
公共区域保洁
卫生间专项清洁
应对住客临时要求
完成突发清洁任务
工具物料搬运整理
您目前的月收入水平(包含加班费、补贴等)是
2000元及以下
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5000元以上
您目前享受过酒店提供的哪些福利
五险一金
带薪年假
年度体检
节假日福利
免费工作餐
员工住宿
技能培训
没有任何福利
酒店是否会定期为您提供免费的劳动防护用品
每次都会按时提供
大部分时候会提供
偶尔会提供
几乎不提供
您是否曾因酒店保洁工作患上身体劳损或职业病
从来没有
偶尔有轻微不适
有确诊的相关职业病
不确定
您认为当前酒店保洁工作工具需要改进的地方有哪些
清洁工具太重,搬运费力
清洁工具效率低,耽误时间
防护工具防护效果差
工具老化更新不及时
现有工具已经很好用
遇到住客对清洁工作提出投诉时,酒店管理层通常的处理方式是
偏向维护住客,不分缘由批评保洁人员
先了解情况再公平处理
偏向维护一线保洁人员
从不处理,让保洁人员自行解决
您是否参加过酒店组织的正规保洁技能培训
入职后定期参加培训
仅入职时参加过一次
从来没有参加过任何培训
您选择从事酒店保洁工作的主要原因是什么
门槛低,容易入职
工资相比其他工作更高
工作相对稳定
暂时找不到其他工作
离家近方便照顾家庭
喜欢清洁整理类工作
您接下来是否打算继续从事酒店保洁相关工作
肯定会继续做
大概率会继续做
不确定,看情况
大概率会换行业
肯定会换工作
如果您打算换工作,可能的原因是
工作强度太大身体吃不消
工资待遇太低
不被尊重,工作体验差
没有社保等福利保障
找到了更好的工作机会
年龄大了无法继续胜任