您是通过什么渠道了解到本相亲机构的
朋友推荐
线上广告推送
社交平台引流
线下门店宣传
其他渠道
您使用本相亲机构相亲服务的时长是
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您认为相亲机构提供的会员收费价格和服务匹配度如何
价格低服务好,很匹配
价格合理,服务符合预期
价格偏高,服务基本合格
价格很高,服务远不达标
相亲机构给您推荐的相亲对象符合您的择偶要求吗
完全符合,精准匹配
大部分符合,偏差不大
一半符合,有一定偏差
大部分不符合,偏差很大
完全不符合,根本没按要求推荐
请您对相亲机构的信息真实性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相亲机构的约见对接效率进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对相亲机构顾问的专业服务能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本相亲机构哪些方面让您比较满意
相亲用户资料真实靠谱
匹配效率高,推荐精准
顾问贴心负责,主动跟进
收费透明,没有隐形消费
线下见面环境舒适安全
售后服务完善,问题解决及时
您认为本相亲机构目前存在哪些问题需要改进
存在虚假资料,用户信息不真实
收费不透明,存在隐形消费
推荐匹配不精准,不符合择偶要求
顾问服务态度差,不主动跟进
约见对接效率低,安排不及时
售后服务差,问题得不到解决
线下见面环境不安全舒适
您是否会再次选择本相亲机构的服务
一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您是否会向身边有相亲需求的亲友推荐本相亲机构
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
和您之前接触过的其他相亲服务对比,本相亲机构整体表现如何
比其他机构好很多
比其他机构稍好一些
和其他机构差不多
比其他机构稍差一些
比其他机构差很多
您本次参与相亲的核心需求是什么
以结婚为目的找长期伴侣
拓展社交圈,认识新朋友
恋爱交往,暂时不考虑结婚
家人催促,抱着试试的心态参与
相亲机构有没有向您推销过您不需要的付费服务
从未推销过
偶尔推销,但可以接受
经常推销,体验感不好
强制推销,无法拒绝
您认为相亲机构对用户隐私信息的保护做得怎么样
保护非常到位,完全不用担心泄露
保护做得较好,基本不会泄露
一般,不确定会不会泄露
保护做得不好,偶尔会有信息泄露
保护很差,信息严重泄露