养老院老人满意度调查表

您好,感谢您参与本次养老院老人满意度调查,您的宝贵反馈将帮助我们持续提升养老院的服务质量与居住体验
您已经在本养老院居住多长时间
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对养老院整体环境的满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对养老院公共区域的卫生清洁情况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对自己房间的干净整洁程度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对养老院提供的餐饮质量满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得养老院餐饮的荤素搭配是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
完全不合理
您对养老院提供的日常健康监测服务是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对养老院医护人员的响应速度和专业程度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对养老院护理人员的服务态度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
养老院护理人员是否能及时响应您的生活照料需求
几乎总能及时响应
大部分时候能响应
偶尔能响应
很少能响应
几乎从不响应
您对养老院组织的休闲文化活动安排是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您平时比较愿意参与养老院开展的哪些活动
棋牌类活动
手工艺制作
健身操/太极
健康讲座
户外散步/游玩
唱歌/戏曲表演
读书会
您对养老院当前的收费标准满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得养老院的收费和提供的服务是否匹配
完全匹配,性价比很高
基本匹配,性价比不错
一般,说不上匹配不匹配
不太匹配,性价比偏低
完全不匹配,性价比很低
您和养老院其他老人相处的氛围是否让您满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为养老院的安全保障措施(消防、防跌倒、访客登记等)是否到位
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
您向有需求的亲友推荐本养老院的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升养老院服务质量还有什么其他建议
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