中小学在线教育满意度调查表

为了优化中小学在线教育的服务体验,提升教学质量,我们开展本次中小学在线教育满意度调查,您的反馈对我们至关重要,请您根据实际使用体验填写
您的身份是
中小学在读学生
中小学学生家长
中小学任课教师
您使用中小学在线教育产品的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每周使用中小学在线教育产品的频率是
1次及以下
2-4次
5-7次
7次以上
您使用中小学在线教育产品的主要场景是
课前预习
课后复习巩固
拓展培优
假期超前学习
补差辅导
您对目前使用的中小学在线教育课程整体满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在线教育课程师资质量的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对课程内容匹配中小学课标程度的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对课程内容更新频率的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台课程视频播放流畅度的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台交互功能(比如连麦、答题、笔记)易用性的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在线教育课后辅导服务及时性的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对中小学在线教育产品收费合理性的满意程度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前中小学在线教育存在哪些问题
课程内容难度不合适
师资水平参差不齐
平台容易卡顿闪退
缺少互动学习氛围
价格过高
课后服务不到位
内容不符合课标要求
和线下课程相比,您认为目前的中小学在线教育效果如何
远好于线下
略好于线下
和线下差不多
略差于线下
远差于线下
您后续是否会继续使用该中小学在线教育产品
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您是否会向身边有需要的人推荐该中小学在线教育产品
一定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
您选择中小学在线教育产品最看重哪些因素
师资力量
课程内容质量
平台稳定性
价格
售后服务
品牌口碑
您对提升中小学在线教育体验还有哪些具体的建议?
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